A főváros sikeresen megvalósított egy olyan projektet, amely a lakosság speciális kategóriáinak biztosít közlekedési szolgáltatásokat. A fogyatékkal élők és sokgyermekes családok moszkvai „szociális taxi” számára a város költségvetéséből különítik el a pénzeszközöket, a szállítást egyéni és kollektív kérések alapján végzik.
A szolgáltatást igénybe vevő moszkoviták kedvezményes kategóriái
- Letiltott I. csoport.
- Fogyatékkal élő kiskorúak.
- Mozgáskorlátozottak II, III csoport mozgáskorlátozottsággal.
- A II. látáscsoportba tartozó fogyatékkal élők.
- Fogyatékkal élők és második világháborús veteránok.
- A fogyatékkal élő gyermekek hivatalos képviselői, akik elkísérik őket útjukra.
- Fővárosi alacsony lakásállományban élő sokgyermekes családok.
- A háborúk és fegyveres erők veteránjainak (nyugdíjasainak) moszkvai házának fogyatékos emberei.
A „Szociális Taxi” főbb alapelvei
A szolgáltatásokat a főváros "Mosgortrans" állami egységes vállalata nyújtja. Az autók speciális eszközökkel vannak felszerelve a fogyatékkal élők kényelme érdekében:rámpák, felvonók, rögzítőelemek kerekesszékekhez, forgatható ülések stb. Mindezt a felszerelést a moszkvai Social Taxi biztosítja, és a kezdetektől fogva az értékelések szerint ez a szolgáltatás időszerű, megfizethető és a lehető legbiztonságosabb az utasok számára.
A diszpécserszolgálat (EDS) rendeléseket vesz fel és ellenőrzi azok végrehajtását. A felhatalmazott személyek a fogyatékkal élők állami, társadalmi és munkaügyi szervezetei, valamint Moszkva végrehajtó szervei, valamint a veteránok vagy fogyatékkal élők képviselői, akiket az Orosz Föderáció jogszabályai felhatalmaznak.
A Szociális Taxi szolgáltatás igénybevevőjét minden nagykorú személy elkísérheti, aki szükség esetén fizikai segítséget nyújt a szállítás során.
A program megvalósításához használt gépjárműveket zöld alapon fehér szimbólummal „Fogyatékkal élő személy kísérővel” formájú logóval, valamint „Szociális Taxi” aláírással kell ellátni. és zöld hosszanti csíkok a járművek oldalán, jelezve az aktuális diszpécser számát.
Mire van szüksége a szociális taxi szolgáltatás igénybevételéhez Moszkvában?
A fogyatékkal élő moszkvaiak számára a projekt igazi megváltássá vált. Hogyan kell használni a szolgáltatást? A speciális kategóriájú utasok szociális szállítási szolgáltatásainak egyéni igényléshez történő igénybevételéhez szükséges az illetékeskormányzati szervek dokumentumok, amelyek megerősítik a felhasználó törvényes jogait:
- a kedvezményezett és a kísérő személy útlevelének másolata;
- rokkantsági orvosi igazolás (ITU);
- fogyatékos személyek II, III csoportja - a rehabilitációs program másolata;
- moszkovita szociális kártyája (SCM).
A moszkvai Szociális Taxi szervezet speciális járművére való beszálláskor a polgároknak moszkvai szociális kártyát kell bemutatniuk a sofőrnek, és ha a szolgáltatást kuponokkal fizetik, akkor az Összoroszországi Társaság által kibocsátott szabványos kuponokat. A fogyatékkal élők. Ha egy utas gyógyfürdőbe megy, fel kell mutatnia a jegyet a speciális közlekedés sofőrjének.
A közösségi közlekedés szolgáltatásainak csoportos rendelésre történő igénybevételéhez a meghatalmazott személynek a következő dokumentumokat kell benyújtania az IHO VOI-hoz:
- jelentkezés a szabályzatban meghatározott forma szerint;
- a fogyatékossági bizonyítványok fénymásolata minden egyes állampolgár – szolgáltatást igénybe vevő – számára;
- kísérő személyek útlevelének másolata;
- SCM utasonként;
- megosztott utazási program.
A kollektív kérelmek kiszolgálásakor egy meghatalmazott személy aláírja a fuvarlevelet a sofőrnek és átadja a kitöltött beszállási listát, az utasok pedig bemutatják az SCM-et.
Az egyéni szolgáltatás okai
A szociális taxi szolgáltatás Moszkvában kizárólag a következő célokra szolgál:
- az Orosz Föderáció és Moszkva város törvényhozó, bírói és végrehajtó szerveinek;
- Moszkva helyi hatóságok;
- a főváros lakosságának szociális szolgáltató és szociális védelmi intézményei;
- Az Orosz Föderáció Nyugdíjpénztára és Társadalombiztosítási Alapja, területi irodáik Moszkvában;
- a város és a moszkvai régió kórházai és klinikái;
- szanatóriumok és pihenőházak Moszkva városában és a régióban, valamint az Orosz Föderáció moszkvai régióval határos alanyai;
- nagyvárosi oktatási intézmények;
- munkahelyek Moszkva városában;
- repülőterek és vasútállomások Moszkvában és a régióban;
- a város és régió temetkezési szolgáltatási körének tárgyai;
- üdülőhelyek, dachák Moszkvában és a moszkvai régióban.
A szolgáltatásoknak ez a meglehetősen hosszú listája világosan bizonyítja, hogy Moszkva milyen törődést tanúsít a speciális társadalmi csoportokhoz tartozó polgárok iránt. A fogyatékkal élők számára készült „szociális taxi” mindenekelőtt a kényelem és a biztonság.
Hogyan hívjunk taxit?
Kifejezetten a lakosság speciális csoportjai számára hozták létre a Szociális Taxi szolgáltatást Moszkvában. Telefon rendelések átvételéhez vagy korai lemondáshoz: 8 (495) 276-03-33, nyitvatartás: naponta 7-19 óráig. Ugyanezen menetrend szerint a hét hét napján speciális szállítás közlekedik. Este és éjszaka a szolgáltatást csak repülőterekre vagy vasútállomásokra való utazáshoz biztosítjuk.
Szolgáltatási költség
Ha a moszkvai „Social Taxi” egyéni jelentkezésekről beszélünk, a szolgáltatás ára:
- Moszkvában - 210 rubel óránként;
- a városon kívül - 420 rubelegy óra múlva. A várakozási időt (legfeljebb 1 órát) szintén figyelembe veszik.
Moszkvai szociális kártyájáról kuponnal vagy befizetéssel a „Szociális Taxi” terminálján keresztül, csekk vagy szelvény kiállításával lehet fizetni. A kollektív kérelmek, valamint a háborús veteránok (fogyatékkal élők) és a fegyveres erők esetében az utasok fizetését nem számítják fel.
Így a szolgáltatás biztosítja a kedvezményes kategóriájú utasok biztonságát és időben történő kiszállítását, valamint fizikai segítségnyújtást a be- és kiszálláskor. A taxisok védve vannak a csalástól a szolgáltatásnyújtás során.