Először tegyük világossá, hogy egy bank szerkezete nem csupán osztályok és más részlegek gyűjteménye, amelyek a területi hivatalok részeként működnek, amelyeket szigorú igazgatóság irányít. Valójában a pénzintézeti munka belső megszervezéséről beszélünk, amely lehetővé teszi:
• menedzsment módszerek formalizálását és strukturálását;
• a szervezeten belüli kapcsolatok alapjainak kialakítását;
• előadói csoportok meghatározása.
Emellett a struktúrán belül felmerülő összes kapcsolat megfelelő ellenőrzési rendszerére is szükség van.
Kicsit bonyolultan hangzik, nem? De ez normális, mert a bank struktúrája a legfontosabb szempont, amely lehetővé teszi a legfontosabb elérését: elérni azokat a célokat, amelyeket egy pénzügyi szervezetnek, például egy közgyűlésnek tűztek ki.
Általánosságban elmondható, hogy a modern menedzsmentet több modell jelenléte jellemzi, mondjuk konfigurációs hitel- és pénzintézetek. Ugyanakkor a Bank of Russia struktúrája már nem menedzsment. Ez az alkotmány és egy speciális szövetségi törvény, amely meghatározza azon egységek összetételét, amelyek felelősségi körébe tartoznak.magában foglalja többek között a bankszektor más résztvevőinek tevékenységei feletti ellenőrzést. Beszédes, hogy az ország fő bankintézete elsősorban gazdaságirányítási módszereket alkalmaz a munkája során. De különleges esetekben helyettesíthetők adminisztratív megoldásokkal. A jegybank jelenlegi struktúrája egységes rendszer, amelynek irányítása központosított és vertikálisan épül fel.
Viszont térjünk vissza a hazai bankszektor „hétköznapi” szereplőihez.
A leghagyományosabb a bank mechanikus felépítése. Kétféle lehet: funkcionális és divíziós.
Az elsőt külön részlegek jelenléte jellemzi, amelyek mindegyike egy világosan meghatározott feladatkör elvégzésére jött létre. Itt a részlegek vertikális hierarchiájáról kell beszélnünk, amely részlegeket, részlegeket stb. Más szóval, van egy operatív részleg: hitel, működési, valutaosztály (szektor).
A felosztási struktúrákat illetően itt a felosztásnál a régió, fogyasztó vagy termék irányultságát veszik figyelembe. Ennek megfelelően egy adott hadosztály minden alkalmazottja egyfajta "univerzális katona", aki kész teljes körű szolgáltatást nyújtani az ügyfélnek az adott bankfiók által nyújtott szolgáltatásokhoz. Gyakran azon belül (részlegen) az alkalmazottak több részlegre oszlanak. Az egyik osztály csak egyénekkel dolgozik, a második -kizárólag jogi, a harmadik - VIP ügyfelekkel. Ugyanakkor az ügyfelekkel dolgozók a front office-hoz, a vonatkozó dokumentumok elkészítésében részt vevők pedig a back office-hoz tartoznak.
A mechanisztikus alternatíva a bank organikus struktúrája. Ebben az esetben a pénzintézet elsősorban a változó környezetre koncentrál. Ezért szokás különbséget tenni a tervezési típusú és a mátrix struktúrái között. Az előbbieket egy konkrét projekt végrehajtására hozták létre, míg az utóbbiak valójában egy mechanikus struktúra, amelyet egy adott feladat végrehajtásának projektszemléletével kombinálnak.
