Az összes orosz metró ugyanazon az alapvető szabályon osztozik az utasokra vonatkozóan. Egy mindenki számára ismerős sort is tartalmaznak: „Ne hagyja a dolgait a kijáratnál…”. Mint tudod, a szabályok azért születtek, hogy megszegjék. Mit tegyen egy utas, aki elfelejtett dolgokat a metrón, és nem hajlandó elfogadni a veszteséget?
Veszteség keresése friss számokon
Minél gyorsabban fedezi fel a veszteséget, annál nagyobb az esélye, hogy visszakapja. Ez az axióma remekül működik a metrón felejtett dolgokkal. Ha valaki azt tapasztalja, hogy egy táskát vagy csomagot azonnal az autóban hagyott, miután elhagyta azt, a tulajdon visszaadása meglehetősen egyszerű. Segítségért fel kell vennie a kapcsolatot az állomás őrzőjével. A vonat és a kocsi számát célszerű megadni, majd a következő állomáson mennek keresni a veszteséget. Ha a szórakozott utas nem emlékszik ezekre az adatokra, akkor részletesen le kell írni, hogy mi veszett el. A vonat számát a metró személyzete könnyen nyomon követheti, de a kocsi keresése eltarthat egy ideig. És mi van azzal, aki elfelejtett dolgokat a metrón, és nem vette azonnal észre a veszteséget?
LehetVisszavihetem a metrón felejtett táskát az elvesztést követő másnap?
A nap forgatagában sokan nem figyelünk az élet apró dolgaira. Mi a teendő abban az esetben, ha csak az esti hazaérkezés után veszi észre, hogy személyes tárgyait a metróban felejtette? Érdemes felhívni a város metró információs szolgálatát. A beszélgetés során részletesen le kell írni mindent, ami elveszett, és legalább a veszteség hozzávetőleges dátumát és időpontját meg kell nevezni. Ha a leírt tárgyakat megtalálták, az Elveszett Irodában átvehetők. Még akkor is, ha az utas tegnap vagy néhány napja a metróban felejtett valamit, segítséget kérhet az állomásos őrtől vagy a segélyhívás rovaton keresztül.
A leletek tárolási ideje a metróban
A szabályok szerint az utasoknak jelenteniük kell a metró alkalmazottainak, ha az árva tárgyakat megtalálták. A felfedezés szakaszában minden leletet megvizsgálnak a metró biztonsági osztályán. Ez az ellenőrzés akár három napig is eltarthat. Ennek megfelelően, ha valaki a metróban felejtett dolgokat, és egy napon belül elkezdte keresni, előfordulhat, hogy várnia kell az ellenőrzésre. A metróban hagyott élelmiszert a felfedezés után azonnal ártalmatlanítják. A metró alkalmazottai átadják a dokumentumokat a rendőrségnek. Minden egyéb személyes tárgyat a metróban az Elveszett Vagyonhivatalba küldenek. A leletek szavatossági ideje a raktárba való beérkezéstől számított hat hónap. Ezen idő letelte után a dolgokat megsemmisítjük.
Mi a teendő, ha elfelejtetteaz árut nem találták a metróban?
A statisztikák szerint a metróban és más városi közlekedésben az utasok leggyakrabban mobiltelefont, pénztárcát, műanyag kártyát, apró kiegészítőket (szemüveget és kesztyűt) hagynak hátra. Nem ritka, hogy az elveszett és megtalált üzletek is bevásárlószatyrokkal végződnek, és a gyerekek és a tizenévesek felejtik el leggyakrabban váltócipőjüket és sportruházatukat.
A veszteségek visszaszolgáltatását tulajdonosaiknak nehezíti, hogy nem minden utas tartja be a metró szabályait, és tájékoztatja a szervezet munkatársait a leletekről. Mit tegyek, ha a metróban felejtettem a dolgaimat, és nem találhatók a metró raktárában? Ebben az esetben megpróbálhat hirdetni egy népszerű újságban a régióban vagy a közösségi hálózatok tematikus csoportjaiban. Legyen éber: nem ritkák a csalási esetek, amikor a támadók a veszteségek bejelentésére reagálnak, és a jutalmak távoli átadását követelik meg a felfedezett tárgyak átadása előtt. A legmegbízhatóbb módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az ingatlant megtaláló személy válaszolt-e, ha megkéri őt, hogy írja le az összes tárgyat vagy a legszembetűnőbbet. Ha a leírás megegyezik, nyugodtan megbeszélhet egy találkozót és jutalmat. A díjat személyesen adja át, nem átutalással.
Hasznos információk Moszkva lakosai és vendégei számára
A moszkvai metróban az Universitet állomáson található egy Elveszett és talált holmik, a Kotelniki állomáson pedig egy egész raktár elveszett holmikból. A keresést célszerű a help desk felhívásával kezdeni. Minden kérést rögzítenek, és az alkalmazottaknak kellellenőrizze, hogy megkapták-e a leírt veszteséget. Elfelejtett dolgok megtalálása a moszkvai metróban teljesen lehetséges. Az utasok gyakran még drága telefonokat és pénzes pénztárcákat is visznek az állomásosoknak. Meg kell jegyezni, hogy a moszkvai metró raktárában a pénzeszközöket a többi személyes tárgytól elkülönítve tárolják - a pénztárnál. Átvételükhöz megfelelő kérvényt kell írni. Az összes fel nem használt pénzeszközt hat hónapig tárolják, majd átutalják a város költségvetésébe. Az Elveszett és megtalált üzlet minden nap 8:00 és 20:00 óra között tart nyitva. Ha az elveszett dolgok között voltak dokumentumok, a metró személyzete megmondja, melyik rendőrőrsre kell keresni őket.
Légy óvatos, ha metrón utazik, és ne hagyja őrizetlenül a holmiját! De ha mégis elvesztett valamit, reméljük cikkünk segít visszaszerezni!
