Azt mondják, hogy az ember megmutathassa igazi arcát, legalább egy kis hatalommal kell felruháznia. A valóságban ez így működik. Gyakran előfordul, hogy a városi tisztviselők és a különböző osztályok képviselői, beleértve a közműveket is, úgynevezett watchman-szindrómában szenvednek. Ezért súlyosan megsértik a fogyasztók jogait, a polgári törvénykönyvet és Oroszország lakosainak jogait. A népszerű csatorna munkatársai saját megközelítést kínáltak az összetett mindennapi problémák megoldására. Az egyszerű orosz állampolgárok megsegítésére kiadták a "Test Call" (NTV) nevű projektet. Hogyan lehet jelentkezni és tagja lenni ennek a programnak – a továbbiakban elmondjuk.
Röviden a "Test Call" tévéprojektről
A "Test Call" egy heti műsor, melynek első epizódja 2014. augusztus 30-án indult. Megjelenés: szombatonként.
A projekt készítői szerint a fejlesztés célja a lakosság legsebezhetőbb rétegei elleni igazságtalanság elleni küzdelem volt: a második világháborús veteránok, a fogyatékkal élők,sokgyermekes szülők, árvák stb. A gyakorlat azt mutatja, hogy ők szembesülnek leggyakrabban nyílt durvasággal és a polgárok problémáinak tudatlanságával. Tehát az egyik első feladat, amelyet a projekt szervezőinek sikerült megoldaniuk, egy második világháborús veterán lakhatási problémáihoz kapcsolódott.
„Egy idős férfi keresett fel minket, akit a helyi bürokraták kétségbeesésbe kergettek. Nem volt víz, fűtés és gáz a házában, a tető szivárgott és beomlott” – mondták újságírók és a Control Call projekt (NTV) vezetői. Hogyan lehet kapcsolatba lépni képviselőivel, egy kicsit később elmondjuk. A sajtó és a tévécsatorna munkatársainak közreműködésének köszönhetően a probléma megoldódott. Ennek eredményeként a tisztviselők, akikhez a nyugdíjas többször és sikertelenül fordult, kénytelenek voltak minden hiányosságukat a műsorban kijavítani.
A "Tesztfelhívás" projekt előadóinak összetétele
A projekt központi szereplői négy, sportos testalkatú, „acél izomzatú, jeges tekintetű” férfi, valamint egy törékeny és magabiztos nő – Maria Matveeva ügyvéd. Ugyanakkor gyakorló ügyvédként dolgozik a Matveeva és Társai ügyvédi irodában.
Az is ismert, hogy a "Teszthívás" program első verzióiban (az NTV, hogyan lehet kapcsolatba lépni a programmal, ebben a cikkben megtudhatja) Valerij Loktionov hivatásos női fitneszedző közvetlenül részt vett.
Mi a lényegprojekt "Test Call"?
A tévéprojekt lényege a következő: először is az, akinek bármilyen problémája van a köztisztviselőkkel, a csatorna képviselőihez fordul. A projektcsapat ezt követően megvizsgálja az állampolgárok ügyével kapcsolatos anyagokat, beleértve a jogalkotási aktusokat és egyéb dokumentumokat. Ezt követően a forgatócsoport újságírókkal és műsorvezetőkkel, illetve gyakran magukkal az „áldozatokkal” az illetékes osztályra távozik, amelynek képviselői (az áldozat szerint) jogellenesen jártak el. A következőkben a Check Call (NTV) program működéséről fogunk beszélni, hogyan kell jelentkezni Novoszibirszkben és az Orosz Föderáció más városaiban, ha szükséges.
Hogyan segít az adás az igazságtalanság elleni küzdelemben?
Ismerhető, hogy az esetek csaknem 99%-ában a "Teszthívás" (NTV) TV-műsor segít megoldani a tisztviselőkkel és a különböző szolgálatok és osztályok vezetőivel kapcsolatos problémákat. Hogyan kell alkalmazni? Az alábbiakban megadjuk a telefonszámot, a címet és a kapcsolatfelvételi módokat a projekt képviselőivel. A műsor előadóinak például sikerült megoldaniuk egy agyi bénulásban szenvedő tveri kisfiú problémáját. A kölyök több összetett lábműtéten esett át, a végső rehabilitációhoz pedig fizioterápiás gyakorlatokra volt szüksége napi edzéssel egy speciális szobakerékpáron. A helyi tisztviselők azonban különböző okokra hivatkozva hosszú ideig elutasították a fiú anyját.
A probléma csak azután oldódott meg, hogy a gyermek anyja segítséget kért a "Test Call" (NTV) televíziós projekthez. Hogyan lehet kapcsolatba lépni, írni vagy hívni – gondolta a történet hősnőjenagyon sokáig, amíg egy barátom nem beszélt egy országos tévéprojekt lehetőségeiről.
Minden műsorban három ilyen történetet láthat, amelyek nem kitaláltak. Ezek igazi hősök, problémák és élénk, néha nagyon kellemetlen kommunikáció különböző szintű tisztviselőkkel.
„Teszthívás” (NTV): hogyan kell jelentkezni
Minden orosz, akitől a különböző osztályok képviselői megtagadták a segítséget, jelentkezhetnek a "Teszthívás" programban. Ebben az esetben a kérelmező jogai sérültek. Ahhoz, hogy részt vehessen a programban, hívja a forródrótot: +7 (495) 72-5555-2.
A "Teszthívás" projektbe, az NTV-be (hogyan lehet kapcsolatba lépni: írjon levelet vagy hívjon) egy speciális űrlap kitöltésével tud belépni a projekt hivatalos honlapján. Ezen a visszajelzési űrlapon a következő információkat kell megadnia:
- Név;
- e-mail;
- kapcsolattartó telefonszám (kommunikációhoz);
- címzett (adminisztrátor) neve;
- a fellebbezés témája és egy rövid üzenet a helyzet legközönségesebb bemutatásával;
- írja be a titkos kódot és küldje el.
Milyen módszerekkel kommunikál a tisztviselőkkel?
A legtöbb esetben a "Teszthívás" című tévéműsor, az NTV fő "szakértői" (a jelentkezés módja, a programról szóló vélemények itt találhatók) a hatályos jogszabályok keretein belül viselkednek. Az aktuális számlákra és egyebekre hivatkoznakfontos dokumentumok.
Érdekes módon néhány tisztviselő egyszerűen nem képes ellenállni a projektvezetők erkölcsi és pszichológiai nyomásának. Igyekeznek nemcsak gyorsan elhagyni a helyiséget, ahová az NTV televíziós társaság munkatársai belépnek a körülmények tisztázása érdekében, hanem néha el is menekülnek.
Sokkal ritkábban (de nem enélkül) kell a műsor „megbízható” külső műsorvezetőinek szó szerint harcba szállniuk, megvédve az egyetlen nőt, Maria Matvejevát, a kamerát és saját fejüket. Például pontosan ez történt 2014. november 26-án. Az egyik epizód forgatása során Orenburg városában a forgatócsoport tagjai kénytelenek voltak felvenni a harcot a túlságosan aktív és agresszív biztonsággal a Pobedy Avenue adminisztrációjában., 24. Ezt a helyzetet a hatályos jogszabályok keretei között is sikerült megoldani, valamint a helyi tévécsatornák újságíróinak, rendőröknek a segítségével.
Használjam a "Teszthívás" csapatot?
Mielőtt meghívná vagy nem hívná meg a „Teszthívás” átviteli parancsot, javasoljuk, hogy először tanulmányozza át a projekt néhány sorozatát. És akkor van értelme kommunikálni a rokonokkal, szomszédokkal és ismerősökkel, akik korábban részt vettek a programban. Olvashat kritikákat. Például egyes netezők úgy vélik, hogy ez egy szükséges és ígéretes projekt, amelyet az egyszerű emberek megsegítésére hoztak létre. Mások azt állítják, hogy a műsorszolgáltatók segítenek:
- a tisztviselőkkel való konfliktusok megoldása;
- nehéz helyzetekben is találjon finanszírozási forrást;
- felmérje a valós képet a tisztviselők és mások körébenhatóságok;
- az igazságszolgáltatás helyreállítása a lakosság szociálisan nem védett rétegei számára (lakás visszaadása, életkörülmények javítása) stb.
Mit mondanak az emberek a projektről?
Néhányan a viselkedésben helytelenségre és durvaságra utalnak. Mások az őszinteséget és a politikai korrektséget dicsérik. Vannak, akik a stáb munkáját egy „színreállított show-nak” tartják, stb. Egyszóval ahány ember, ahány vélemény. De általában a projekt pozitív érzelmeket és vegyes örömérzetet kelt.
