A szervezeti struktúra fogalma két részből áll - a szervezet és a struktúra fogalmából. Ez utóbbi pedig a rendszer rendezett elemei, amelyek egymáshoz kapcsolódó láncszemei alkotják a rendszert (leginkább tekintet nélkül annak céljaira és elemeire). A rendszer ezen elemeinek felépítése azonban az elemek tulajdonságaitól (és a megvalósult céloktól) is függ.
Az irányítási rendszerben a szervezeti felépítésnek van egy vázas formája – ez minden vállalkozás alapja. Tükrözi a vezetői egység társadalmi és gazdasági fejlettségi szintjét, a termelés megszervezésének formáit stb.
A tevékenységi területek, a termékjellemzők, a vállalkozások elhelyezkedése és mérete közötti sok különbség sokféle szervezeti struktúrát eredményez.
Az irányítási struktúrák típusai
A vezetés osztálya szerint megkülönböztetik az adhokráciát és a hierarchikus szervezeti struktúrákat. Ez utóbbiak a következők:
- Lineáris – minden üzletág egy magasabb vezetőnek jelent. Egy ilyen struktúra előnye a gazdaságosság, az egyszerűség, az osztályok közötti világosan kialakított kapcsolatok és a jól meghatározott egyszemélyes vezetési rendszer. De vannak jelentős hátrányai is. A legfontosabb nem a változásokhoz való alkalmazkodás legoptimálisabb szintje (mivel a vezetésnek sok felelőssége és feladata van, ezért magasan képzettnek kell lennie). Jelenleg ezt a szerkezetet szinte soha nem használják.
- Funkcionális – külön részlegek jönnek létre, amelyek egy bizonyos típusú tevékenységért felelősek. A funkcionális egység vezetője jogosult a hatáskörébe tartozó valamennyi alsóbb szintű láncszemnek utasítást adni, aminek következtében sérül a parancsegység elve. Ez a szerkezet sem túl népszerű.
- Lineáris-funkcionális - a fő irányítási tevékenységeket, amelyeket a funkcionális egységek támogatnak és kiszolgálnak, a közvetlen vezetők végzik. Előnye a parancsegység elvének megőrzése, az utasítások és a döntéshozatal gyors végrehajtása. A hátrányt pedig a funkcionális és a lineáris felosztás hatványai közötti nem túl észrevehető határvonalnak nevezhetjük.
- Divíziós szervezeti felépítés - autonóm részlegek vannak kijelölve az egyes termékek előállításának, valamint a gyártási folyamat egyes funkcióinak irányítására. Egy ilyen struktúrában az általuk vezetett osztályok vezetői teljes mértékben felelősektevékenység eredményei. A divíziós szervezeti felépítés három alapelven alapul. Ez a gyártott termékek típusa, a regionális elv és a fókusz egy adott vásárlóra.
Négyféle divíziós szervezeti struktúra létezik:
1) divíziós-produktív – meghatározott terméktípusok külön gyártásba való elkülönítésére összpontosít;
2) divíziós-regionális - a különböző régiókban önálló részlegek létrehozására összpontosít;
3) Ügyfélközpontú divíziós szervezeti struktúra – autonóm részlegeket kell kiosztania;
4) vegyes típus.
Megjegyzendő, hogy nincs univerzális szervezeti struktúra, hiszen minden irányítási folyamathoz ki kell választani a megfelelő opciókat, amelyek megfelelnek a kitűzött feladatoknak.