Minden ember egyéni. Különbségüket számos tényező okozza, amelyek közül a legjelentősebbek az etnikai hovatartozás, a nemzetiség, a külső adatok, a jellem, a gondolkodás, a világnézet, a célok, a szokások, az érdeklődési körök stb. Még a Föld hétmilliárdos lakossága között sem létezik két teljesen egyforma ember.
De ennek ellenére minden emberben van egy közös vonás: teljes élete csak a társadalmi sejten belül lehetséges. A társadalom a legkényelmesebb környezet az ember számára, függetlenül a személyes tényezőktől.
Társadalmi normák: általános fogalmak
Az emberi viselkedés normái a társadalomban egy meglehetősen sokrétű fogalom, amely tükrözi az ember és az őt körülvevő világ közötti interakció formáit.
Az embert mint társadalmi egységet a szabályoknak és szokásoknak kell vezérelnie,egy adott társadalomban létrejött. Minden konkrét helyzetre egy sor szabály létezik, amelyek azonban nem rögzítettek. Így az egyik társadalomban elfogadható cselekvések a másikban kategorikusan elfogadhatatlanok. Másrészt az egyéni viselkedés társadalmi normái a helyzettől és az időtől függően változhatnak. Például képzelje el, hogy találkozott régi barátokkal, akikkel hosszú évek óta barátok vagyunk. Megengedheti magának, hogy azt viselje, amit jónak lát, és ne féljen a trágár szavaktól, a szemtelen gesztusoktól és a rossz szokásoktól. A barátok hozzászoktak hozzád, és minden cselekedetedet normának tekintik. Most képzelje el, hogy egy nagyvállalathoz jött dolgozni, és jelentős szakmai sikereket szeretne itt elérni. Az Ön képe, cselekedetei és gesztusai ebben a helyzetben gyökeresen eltérnek az előző helyzettől: a megjelenés megfelel az öltözködési kódnak, a beszéd üzleti színt kap, a rossz szokásokat amennyire csak lehetséges, eltakarják. De egy-két év elteltével elmész alkalmazottaival egy régóta tervezett céges bulira. Ebben a helyzetben megengedheti magának, hogy megmutassa valódi énjének egy darabját. Valójában annak ellenére, hogy a társadalom összetétele nem változott, a helyzet megváltozott, és a túlzottan visszafogott magatartást mások bizalmatlanságként vagy ellenségeskedésként érzékelhetik az Ön részéről.
Ha a viselkedési normák mozgékonyak lehetnek, akkor a viselkedési mintákat és az életszemléletet meghatározó alapelveknek meg kell felelniüktisztábbak a határok.
A társadalmi normák összetevői
Az életmódot és a viselkedést külső és belső tényezők együttese szabja meg, amelyet a környező társadalom és maga az ember egyaránt befolyásolt. A viselkedési normarendszer a következő fogalmakat tartalmazza:
1. Társadalmi normák – jelzik a szükséges viselkedési modellt egy adott társadalomban.
2. A szokások egy adott helyzetre vonatkozó személyes viselkedési minták összessége, amelyek az ismételt ismétlés eredményeként rögzülnek.
Tegyen különbséget a pozitív, a semleges és a rossz szokások között. A pozitív szokásokat a társadalom jóváhagyásával érzékeli (üdvözölni a találkozón, udvarias szavak használata), a semleges szokások gyakran nem váltanak ki semmilyen reakciót (cukor nélküli teaivás, napló vezetése), a rossz szokások rossz modorról beszélnek, és jellemezik az embert. negatív oldala (dohányzás, koccanás, teli szájjal beszéd, hangos böfögés).
3. A modorok szokásokon alapuló viselkedési formák. Jellemzik az ember neveltetését és egy bizonyos társadalmi réteghez való tartozását. A művelt ember tud elegánsan öltözködni, ismeri az illemszabályokat az asztalnál, gondolatait világosan megfogalmazza és a beszélgetőpartner számára érthető formában fejezi ki.
4. Az etikett viselkedési normák összessége (udvariasság, tapintat, tolerancia), amelyek a legmagasabb társadalmi rétegekre vonatkoznak.
5. A társadalmi értékek a társadalmi egységek többsége által jóváhagyott eszmék mércéi: a jóság,igazságosság, hazaszeretet.
6. Az alapelvek különösen fontos és megingathatatlan hiedelmek, amelyeket az ember teremt magának. Ezek bizonyos határok az önkontroll számára. Például egy ember számára a család a legnagyobb érték, és soha nem engedi elárulni magát. Egy másik számára a hűség nem szerepel az alapelvek listáján, lelkiismeret-furdalás nélkül többször is megismételheti az árulást.
A vallás mint kar az emberi viselkedés szabályozására
A tudomány vívmányai, a progresszív gondolkodás és a modern életszemlélet ellenére a vallás még mindig az egyik fontos tényező az egyéni viselkedési normák alakításában.
A vallás elsődleges fontossága egy személy számára több tényezőnek köszönhető:
1. Segítség felülről. Minden ember előbb-utóbb olyan bajokkal szembesül, amelyek valódi próbává válnak akaratának. Csőd, vagyonvesztés, válás, súlyos betegség vagy szeretett személy halála… Ilyen helyzetekben jutnak eszébe leggyakrabban egy láthatatlan erő jelenléte a mennyben. Lehet, hogy hitük ingatag, de ilyenkor szükségük van valakire, akire átháríthatják a felelősség egy részét, akitől segítséget várhatnak, bár csak illuzórikusan.
2. Alapelvek beállítása. A vallás az, amely gyakran dogmatikai útmutatóvá válik, amely a viselkedés erkölcsi normáira mutat rá. A bibliai parancsolatok tiltják az ölést, a rablást és a házasságtörést, és egyesek személyesnek tekintik ezeket az elveket.
3. Keresd az élet értelmét. Újabb ok, amihez fordulni kellvallások – az örök kérdésekre adott válaszok keresése.
Viselkedések
Egy személy által végrehajtott minden egyes cselekvés egy megfelelő indítéknak köszönhető, amely viszont meghatározza a reprodukálható cselekedetek sorrendjét.
Minden művelet két kategóriába sorolható:
1. Az automatikus cselekvések veleszületett és szerzett reflexeken és készségeken alapuló cselekvések, amelyek nem igényelnek mentális tudatosságot, és tehetetlenségből hajtódnak végre. Ezek közé tartozik a rágni, lélegezni, egyenesen járni, olvasni, anyanyelvén beszélni.
2. Tudatos - ezek összetettebb cselekvések vagy azok kombinációja, amelyek az emberi intellektuális képességek használatát igénylik. Ez a viselkedési modell az egyik vagy másik cselekvési minta megválasztásán alapul egy ismeretlen helyzetben.
Például haragszik egy személyre, és szeretné kifejezni felháborodását neki, megsérteni és megalázni. De megérti, hogy vágya átmeneti, és nemcsak ezzel a személlyel, hanem rossz hangulatával és általános kudarcaival is összefügg. Ha enged az agressziónak, akkor valószínűleg örökre elveszíti a kapcsolatot egy személlyel. A tudatosság dönti el, hogy mit kell tenni ebben a helyzetben, értékeli az összes előnyt és hátrányt. Ezenkívül fontos szerepet játszik a karakterben a logikai vagy érzelmi összetevő túlsúlya.
Fiatalok viselkedése
Az ifjúság a nemzet perspektívája. Ezért nagyon fontos, hogy miként neveljük fel a fiatalabb generációt.
Az emberi viselkedés normái a társadalomban arra késztetik a fiatalokat, hogy:
- aktív résztvevői lenni a társadalomnak;
- életet teremtenicéljait, és törekedjen azok elérésére;
- diverzifikálja személyiségét;
- sportoljon;
- szerezzen tisztességes oktatást;
- egészséges életmódot folytat anélkül, hogy dohányzás és alkoholfogyasztás;
- ne használj trágár szavakat és durva nyelvezetet a beszélgetés során;
- bánj tisztelettel az idősebb generációval;
- alkoss magadnak értékrendet és tartsd magad ehhez; - ismerje és tartsa be az etikett szabályait.
A modern világban azonban a fiatalok viselkedése a társadalomban gyakran eltér a kialakult normáktól, és deviáns jellegű.
Így néhány 14 és 20 év közötti fiatal úgy gondolja, hogy a dohányzás és az alkoholfogyasztás divatos, és az intézetben előadásokra járni a swotok elfogl altsága. Előnyben részesítik a diszkókat, mint a könyveket, durva beszédűek és promiszkuitást mutatnak.
Ez a viselkedés leggyakrabban a vállalat befolyása alatt alakul ki, és azonnali beavatkozást igényel a szülők részéről.
A fiatalok interakciója az idősebb generációval
A különböző generációk közötti interakció problémája mindig aktuális lesz. Az az értékrend, amelyen az egyik korosztály nevelkedett, a felnőtté válás idejére a másik részben elveszti jelentőségét. Következésképpen félreértések és nézeteltérések keletkeznek.
A konfliktusok fő okai között szerepel az érdekek összeférhetetlensége, az eltérő társadalmi helyzet, az egyik fél erkölcstelen magatartása, a kommunikációs kultúra hiánya, afelsőbbrendűség, engedetlenség.
A gyermekkorunktól belénk oltott értékek és viselkedési normák azonban azt mondják, hogy a fiatalabb generációnak minden helyzetben engednie kell az idősebbeknek, még akkor is, ha egy ilyen döntés igazságtalannak tűnik. Ezenkívül be kell tartani egy bizonyos viselkedési modellt. A kommunikáció során tiszteletteljes megszólítási formát kell használnia - „te”, és kerülnie kell a szlenget is. Nem szabad kigúnyolni és gúnyolódni az idősebbeket. A segítségnyújtás megtagadása pedig rossz modornak minősül.
A házastársak közötti viselkedési normák
Fenntartható otthon építéséhez szilárd alapot kell lefektetni, és tégláról téglára kell építeni a falakat. Így van ez a családi kapcsolatokban is – a szeretet az alap, a viselkedés erkölcsi normái tégla.
A házas élet nem csak örömteli pillanatok, hanem csalódás, ingerültség és harag is. Annak érdekében, hogy megfelelően átvészelje az összes kellemetlen pillanatot és megőrizze a házasság integritását, be kell tartania néhány egyszerű szabályt:
- kezelje partnerét egyenrangú félként;
- értékelje személyes tulajdonságait;
- támogassa minden törekvését, és ne gúnyolódjon a kudarcokon;
- beszélje meg a fontos pontokat és hozzatok közösen döntéseket;
- ne váltsatok át sértegetésekre és sértésekre;
- ne hagyjátok magatokat verni;- légy hűséges házastársához.
Üzleti etikett
Ha az emberi viselkedés általános normái a társadalomban a helyzettől függően változhatnak, akkor az üzleti etikett olyan viselkedési minták összessége, amelyeknek a leghatározottabb élük van.
5 etikett szabálya van az üzleti világban:
1. Pontosság. Minden fontos találkozóra időben érkezzen, hogy megmutassa, szervezett.
2. Kompetencia. Légy okos abban, amiről beszélsz. Néha jobb csendben maradni, mint hamis információkat közölni.
3. Beszéd. Tanulj meg folyékonyan és világosan beszélni. Még a legsikeresebb ötlet is, amelyet ügyetlen és bizonytalan nyelvezeten mutatnak be, kudarcra van ítélve.
4. A megjelenés az ízlésedről és a státuszodról árulkodik, ezért a ruhatáradban a farmerek és pólók mellett mindenképp öltönynek kell lennie egy fontos találkozóhoz.
5. Kölcsönhatás. Hallgassa meg mások véleményét, és ne bízza ötletét az első emberre, akivel találkozik.
E szabályok betartása nagyon fontos szerepet játszik, mivel tükrözi a professzionalizmus szintjét és az üzlethez való hozzáállás komolyságát.
Deviáns viselkedés: eltérés a normától
Az emberi viselkedés szabályait és normáit nem mindig a szabályozott normák szerint fejezik ki. Egyes viselkedésminták jelentős eltéréseket mutathatnak a normától. Az ilyen módot deviánsnak nevezik. Lehetnek pozitív és negatív tulajdonságai egyaránt.
A terroristák és a nemzeti hősök az ellentétes deviánsok élénk példái. Mindkettőjük tettei eltérnek a "középtömegek" viselkedésétől, de a társadalom eltérően érzékeli őket.
Így az általános viselkedési normák egy tengelyre, a deviáns eltérések pedig különböző pólusokra helyezhetők.
A rendellenes viselkedés formái a társadalomban
Helyes viselkedésa társadalomban élő személy deviánsként kifejezve négy kifejezett formája van:
- Bűnözés. Az elmúlt években ez a szám 17%-kal nőtt. A bûnözés sok tekintetben a piaci kapcsolatokra való átállás és a magas szintű verseny, a munkanélküliség és az alacsony életszínvonal, valamint a pszichológiai eltérések következménye. Emellett a jogi és igazságügyi-végrehajtási szférában tapasztalható korrupció nem kis jelentőségű, ami lehetővé teszi a vagyon megléte esetén a jogsértésért való felelősség elkerülését.
- Alkoholizmus. Az alkohol az ünnepi lakomák és a hétköznapi baráti találkozók szerves része. Valami ünneplésre, fájdalomcsillapításra vagy éppen stresszoldásra használják. Az emberek hozzászoktak ahhoz, hogy az alkohol az életük részévé vált, és nem veszik észre annak egyénre és a társadalom egészére gyakorolt káros hatását. A statisztikák szerint a bűncselekmények 70%-át ittas állapotban követik el, és a halálos kimenetelű közúti balesetek több mint 20%-áért az ittas vezetők a felelősek.
- Drogfüggőség. Pszichotróp anyagtól való függés, amely kimeríti a szervezetet és annak lebomlásához vezet. Sajnos a hivatalos drogtilalom ellenére minden tizedik tinédzser kipróbált már egy vagy több fajta drogot.
- Öngyilkosság. Az öngyilkosság az a szándékos vágy, hogy az ember életet vegyen olyan problémák miatt, amelyek megoldhatatlannak tűnnek. A világstatisztikák szerint az öngyilkosság leggyakrabban a fejlett országokban fordul elő, ahol mind az üzleti szférában, mind a személyes fronton nagy a verseny. A legveszélyeztetettebb korcsoport a 14-18 éves tinédzserek és a nyugdíjas korúak.
Szankciók a meg nem felelésért
A szabályokat és a viselkedési normákat az állam jóváhagyott törvényei és a társadalom kimondatlan szabályai szabályozzák.
A deviáns viselkedésre vonatkozó szankciók a jogsértés súlyosságától függően változnak.
Például a gyilkosság vagy rablás a büntető törvénykönyv megsértésének cikkelyébe tartozik, ezért szabadságvesztéssel büntetendő. A provokáció vagy a verekedés adminisztratív szabálysértésnek minősül. A kötelességszegésért való felelősségként a szabálysértőt pénzbírság megfizetésére vagy polgári munkára kötelezik. A szokások megsértése (nem mosogat, nem vág körmöt, késik egy fontos találkozóról, hazudik) társadalmi rosszallást és további elhanyagolást vagy megvetést okoz.
