Van alternatívája a modern márkás hipermarketeknek digitális berendezések vásárlásakor? Versenyezhet-e egy középvállalkozás egy nagy vállalkozással a "vevőjéért"? Ezekre a fogalmi kérdésekre gyakorlati választ adhat az Entuziastov autópálya (Moszkva) Budenovsky bevásárlóközpontjának munkája.
A tapasztalatok azt mutatják, hogy a vásárlók számára kényelmes modern bevásárlóközpont (TC) részlegeinek motivált megnyitásával versenyezhet. Nemcsak a nagy üzlethelyiségek kialakítása fontos, hanem a vevő számára kényelmes elrendezés is. Emellett figyelembe kell venni: a nagy vásárlások lehetőségét és azok mennyiségét ösztönzi a bevásárlóközponthoz tartozó parkoló rendelkezésre állása, kényelme és kapacitása.
Mellesleg a "Budenovszkij" tervezésekor mindez biztosított volt.
Budenovsky bevásárlóközpont, mint egy közepes méretű üzleti szervezet példája
A szóban forgó bevásárlóközpont hatékonyságát nagyban meghatározza a hozzáértő marketingtervezés. A bevásárlóközponton belüli középvállalkozás szervezésekor több fontos feltétel teljesült. Jelöliőket:
- jól körülhatárolt, keresett üzletág (számítógépek és digitális berendezések értékesítése);
- A moszkvai Budenovsky bevásárlóközpont olyan gyártók termékeit mutatja be, amelyekre nagy a kereslet a piacon (AcerAMD, Apple, Asus, Canon, Dell, Epson, Fujitsu, Hewlett-Packard, Lenovo, LG, Microsoft, Philips, Samsung, Seiko, Sony, Toshiba, Intel);
- a berendezések demokratikus piaci árai;
- a 220 üzlet mindegyike rendelkezik saját know-how-val a kereskedelemben;
- kényelmes elhelyezkedés (ebben az esetben sétatávolságra a "Rajongók autópályája" metróállomástól);
- parkolási lehetőség (ingyenes);
- maximális kényelem az ügyfelek számára (a bevásárlóközpont területén két hangulatos kávézó található nagyon kedvező áron).
Munkaidő
Mi határozza meg a Budenovsky bevásárlóközpont működési módját? Számos kritérium:
- átlagos ügyféláramlás;
- jelentős számú bérlő;
- üzlethelyiség komplex térbeli megoldása;
- modern kereskedelmi infrastruktúra;
- az őrök látják el feladataikat.
Eladóhelyisége naponta (hétvégén és ünnepnapokon is) 8:00 és 20:00 között várja az ügyfeleket.
Budenovszkij bevásárlóközpont címe
A cikkben megismerkedünk a központ munkájának megszervezésével. Érdekesség a létrehozásának koncepciója, a térelosztás, a bérlők kiválasztása, a hatékony tértervezés, a Budenovsky bevásárlóközpont belső vertikális kommunikációs rendszere. Ennek a speciális bevásárlóközpontnak a címe: Moszkva, Budyonny Avenue, 53.
Az egyértelműség kedvéért bemutatunk egy térképet a helyéről.
Közlekedés
A bevásárlóközpont tulajdonosai sikeresen beépítették a városi infrastruktúrába (tudniillik a bevásárlóközpont koncepciójának hatékonysága sokszorosára csökken az irracionális elhelyezés miatt). Az általunk vizsgált objektum nagyon ésszerűen épült. Fontos, hogy a meglévő városi közlekedési csomópontok a lehető legegyszerűbbé tegyék a látogatók számára a Budenovsky bevásárlóközpontba való eljutást. Hogyan lehet eljutni a metróállomásokról? Válasz a kérdésre:
- a "Shosse Entuziastov" metrómegállótól a bevásárlóközpontig a 8-as, 24-es vagy 37-es villamossal, egy megállóval érhető el;
- a "Semenovskaya" állomásról a bevásárlóközpontba a 34-es és 36-os villamosok mennek;
- az Aviamotornaya metróállomástól, valamint az Új Kazanszkaja tér felől a 8-as, 24-es vagy 37-es villamos hoz vevőket;
- a "Vykhino" metróállomástól a 30-as trolibusz indul;
- a 24-es, 34-es vagy 37-es villamosok Perovo állomásról a bevásárlóközpontba mennek;
- a Novogireevo metróállomásról - 24-es, 34-es vagy 37-es villamosok
- a Kurszk pályaudvartól - 24-es villamos.
Hét lehetőséget mutattunk be a bevásárláshoz. Amint látja, nem nehéz eljutni a Budenovsky bevásárlóközpontba. A bevásárlóközpont nyitva tartása minden nap azonos; Nincs ebédszünet, ami kényelmes a vásárlók számára.
Ki a bevásárlóközpont tulajdonosa?
A bevásárlóközpont hatékonysága a tulajdonos (fejlesztő), a kereskedelmi szervezetek (bérlők) és természetesen a vásárlók érdekeinek egyensúlyán alapul. A bevásárlóközpont fő tevékenységeinek biztosításához kényelmes eszköz a hivatalos weboldal. Mi a feltűnő az elemzésében? Ez a bevásárlóközpont a háztartások kereskedelmi forgalmára gyakorolt hatás zónáját és a teljes bérelt területet tekintve egyértelműen meghaladja a mikrokerületi értéket, a kerülethez köthető.
Az olvasóknak bemutatott információk korlátai azonban szembetűnőek. Általánosságban elmondható, hogy a nyitottság hiánya probléma az átmeneti gazdaságban. A hazai vállalkozások jellemző vonása a tulajdonosokról való tájékozatlanság a nagyközönség előtt. Valóban, a Budenovsky bevásárlóközpont tulajdonosainak személyiségét a lakonikus „mi” fátyol fedi. Bár a szakértők azt mondják, hogy az ilyen típusú bevásárlóközpontok esetében a számuk általában kettőtől hatig terjed.
Kényelmes interaktív felület a fejlesztőtől
Mindazonáltal tiszteletet érdemel a "Budenovsky" fejlesztője által a komplexum népszerűsítése, valamint a bérlői eladók áruinak népszerűsítése érdekében végzett reklámtevékenységek megszervezése. Egy meg nem nevezett fejlesztő hatékony kommunikációt szervezett az eladók és a vevők között a hivatalos weboldalon keresztül.
A potenciális vásárló otthonról elhagyása nélkül a bevásárlóközpont hivatalos honlapjának oldalára lépve, azon a „Séma” részt kiválasztva nemcsak a fő kereskedési szekciók helyét látja (ebből tizenegy van)hanem a vállalkozó-bérlő egyes részlegeiben való tényleges elhelyezése, neve, áruválasztéka, elérhetőségei. A vásárlók bemutatják a Budenovsky bevásárlóközpont területének elosztását. Az interaktív természet elrendezése kompakt és kényelmes.
A bevásárlóközpontban forgalmazott árucsoportokról
A vásárló szempontjából az érdeklődésre számot tartó termék - digitális technika - kiválasztását az információ segíti elő. Célszerű már a bevásárlóközpont látogatásának előestéjén megismerkedni azzal, hogy mely részlegeknél érdemes keresni az érdeklődésre számot tartó terméket. Az "Áruk listája" részben a bevásárlóközpontban értékesített szortiment fő kategóriákba van csoportosítva:
- GPS;
- autóipari felszerelések;
- PC-tartozékok;
- háztartási video- és audioberendezések;
- video- és fotófelszerelés, tartozékok;
- külső USB-eszközök, Bluetooth;
- játékkonzolok és kiegészítők;
- PC-tartozékok;
- komplett számítógépek;
- Pocket PC és tartozékok;
- mobiltelefonok és tartozékok;
- multimédia és szoftver;
- laptopok, tartozékok, alkatrészek;
- irodai berendezések;
- táblagépek és tartozékok;
- rádióberendezés;
- csatlakozók, adapterek, kábelek;
- fogyóeszközök, írószerek;
- szerverek;
- hálózati berendezés;
- videó megfigyelő és biztonsági rendszerek;
- telefon;
- szolgáltatások;
- beviteli eszközök;
- üres adathordozó.
Érdekes termékvásárló, a kívánt kategória kiválasztásakor válik láthatóvá az oldalon. Ezzel megnyílik az alkategóriák listája, amelyek valójában a Krasnoarmeisky bevásárlóközpont vásárlóját érdeklő áruválaszték szegmensét képviselik. Például egy monitor vásárlásakor az ember harminc olyan szekció nevét látja, ahol árulják. A séma szerint előre racionálisan kijelölheti az útvonalát egy hatalmas bevásárlóközponton keresztül.
Vállalkozói bérlők
Mint Ön is tudja, sok felhasználó inkább híres márkák termékeit vásárolja meg. Az Apple, Asus, Sony, Toshiba márkaüzletek Krasnoarmeisky falai között működnek.
Több tucat bérlőt egyesít a Budenovsky bevásárlóközpont. A benne működő üzletek jól beváltak, saját ügyfélkörrel rendelkeznek. Közülük ezek közül különösen hosszú ideje sikeresen működnek: COMDES, EnterNOTE, LAPTOP, RD. COM, RE:STORE (Apple partner), TFK, Vobis, CYBER[net], KIT, Parity-94", Polaris, Radiotekhnika-K, Regard, Respect, Sibiuss, SCM PortCom, Stalker, StartMaster, TVIKLAB, Digital World).
A központ vásárlóiról
A bevásárlóközpontok értékesítésének vezető iránya a számítástechnikai eszközök.
A "Budenovsky" méltán keresett azon felhasználók körében, akik egyéni igényeiknek megfelelő PC-t szeretnének vásárolni maguknak. A felkészült és képzett értékesítők jó tanácsadók egyben. Szakértően meg tudják mondani a vásárlónak a megfelelő laptop-, táblagép-modellt. A vásárló tudja: a Budenovsky bevásárlóközpont meglátogatásával egyszerre több projektet is beszerezhet leendő PC-je elkészítéséhez, és kiválaszthatja közülük a legjobbat, amely a szükséges teljesítményt és megbízhatóságot egyaránt biztosítja.
A számítógép kiválasztása kiegészíti az irodai berendezések és tartozékok széles választékát. Sőt, itt, a bevásárlóközpontban egy ergonomikus számítógépaszt alt és egy fotelt is felvehet. A fényképészeti eszközök kínálata rendkívül széles: az amatőrtől a professzionális fotóstúdió felszereléséig.
Itt a mobiltelefon ínyencek legkifinomultabb ízlését is kielégítheti. A tisztességes gazdaságos opció 4000 rubeltől indul, a "klasszikus" szintet 4000 és 10000 rubel közé becsülik, és végül az elit kategóriát, amelynek költsége 10 000 rubeltől kezdődik.
A számítógépes szórakoztatás szerelmeseit lenyűgözi a játékkonzolok választéka: Sony Playstation, Game boy, Nintendo, Wii, PSP, XBox, Dendy, valamint számos játék.
Az értékelésekről
Budenovsky bevásárlóközpont minden fogyasztói igényt kielégít. A vásárlói vélemények figyelmet érdemelnek.
Mint Ön is tudja, a körültekintő vásárló minden nagyobb vásárlás tervezésekor (és a digitális berendezések vásárlása is ilyen), először az átlagos piaci árakkal ismerkedik meg. Nyilván az eladók-bérlők nem mondanak fix költséget. Ezért, ha minőségi terméket vásárol, és az eladótól felfújt árat hall, nem szabad eltévednie. Az értékelésekből az következik, hogy ilyen helyzetben a vásárlókaz internethez csatlakoztatott okostelefon segítségével egyértelműen mutassa be a valós árat az eladónak. Ezt követően lemegy az ár, és a régóta várt vásárlás valósággá válik. Egyszóval Budenovszkijban kell alkudni.
Következtetés
A bevásárlóközpont formátuma ma nagy igény a középvállalkozások fejlesztésére. Amint azt a Budenovsky bevásárlóközpont tapasztalatai is igazolják, a kereskedelmi digitális berendezések és szolgáltatásaik egy fedél alatti koncentrációja pozitív jelenség.
Ha a múlt században a középvállalkozások fejlődését a piac szervezeti formája határozta meg, akkor a 21. században ezt felváltotta egy hatékonyabb formátum - egy bevásárlóközpont. A Budenovsky bevásárlóközpontban minden feltétel adott a vásárló számára:
- információs támogatás;
- tanácsadási támogatás (a képzett értékesítők a teljesítmény és a megbízhatóság kritériumai alapján elmondják a vevőnek, hogy milyen konfigurációjú és márkájú irodai berendezésekre van szüksége);
- csomagoló szoftver (itt, a bevásárlóközpontban a megrendelő kérésére összeállított számítógépes kötegelési projekt valósul meg; a megrendelést követően a vevő a megbeszélt időpontban megvásárolja az igényelt összeszerelt PC-t);
- szervíztámogatás (itt, a bevásárlóközpont teteje alatt a digitális berendezések garanciális és garancián túli javítását végzik, valamint az alkatrészek értékesítését és megrendelését);
- telepítési (értékesítés utáni) támogatás (a berendezés megvásárlása után az ügyfélnek itt, közvetlenül a bevásárlóközpontban van lehetősége megrendelni a helyszíni telepítést, konfigurációt, kiegészítőketfirmware stb.);
- szállítási támogatás (szükség esetén a megvásárolt digitális berendezést a vevő számára megfelelő időpontban a működési helyre szállítjuk).
A fentiek alapján nem meglepő, hogy a Budenovsky bevásárlóközpontnak van kilátása a vásárlók számának növekedésére.
