Az ember, mint tudod, társas lény, vagyis egy bizonyos rendszeren belül él, amely bizonyos kapcsolatokkal fel van szerelve. Ezért a társadalmi menedzsment olyan emberek kezelése, akik egy adott rendszer elemei.
A szociális kormányzás fő mechanizmusai a következők:
1. A tudatos kontroll mechanizmusa, melynek lényege, hogy minden folyamatot az ember valósít meg.
2. A spontán kontroll mechanizmusa, melynek rendszerszerűsége egyetlen folyamat munkájának eredménye.
Ezen mechanizmusok alapján a társadalmi kormányzás objektív törvények összességeként fogható fel, az ideológiai és politikai preferenciáktól eltekintve.
A társadalmi menedzsment természete is nagyon sajátos: a primitív csorda megszűnik ilyen lenni, és társadalommá válik, amikor a közösségen belül elkezdenek kialakulni a társadalmi kötelékek, amelyek valójában mindannyiunkat szerveznek. E kapcsolatok kialakulását a külső környezet megváltozása jellemzi, ami oda vezetett, hogy az emberek összefogásra kényszerültek,túlélni. Az összefogás szükségességének felismerésének ez a pillanata a társadalom kialakulását, következésképpen annak irányítását jelenti.
A társadalmi menedzsmentet, mint a teljes rendszer elemét tekintve, meg kell említenünk jellemzőit:
1. Az irányítás akarati jellegű, vagyis az emberek akarata és tudata alapján történik.
2. A rendszeralkotó tényező közös érdek és közös cél.
3. A vezetés parancsoló jellege, vagyis a hatalom biztosítja az irányítást, és ennek megfelelően az egységet.
4. Történelmi jellemzők (minden új formációnál tisztán egyéniek).
Lehetetlen, hogy ne mondjam el a gazdálkodás olyan jelét, mint a ciklikusság. A társadalmi rendszer bármely ciklusának viszont 4 szakasza van:
• Informatív szakasz, ahol az információkat gyűjtik és feldolgozzák.
• Intellektuális, ahol a döntéshozatal történik.
• a döntés tömegekhez való eljuttatásának biztosítása.
• Jogalkotási, amelyet a cselekvések végrehajtásának és kiigazításának ellenőrzése jellemez.
A társadalmi menedzsment bizonyos funkciók ellátását jelenti:
• A termelés irányítása (élelmiszer közös előállítása).
• Az előrejelzés kezelése (ami a rendszer fennmaradásának alapja))
• Menedzsment, mint végrehajtási forma (az igazságszolgáltatásban kifejezett szabályok betartatása).
• Szociális Iroda (ez a funkció nőkre, gyermekekre, idősekre vonatkozik).
A társadalmi menedzsment típusai (egyes szakirodalomban ezeket a fogalmakat módoknak nevezik):
• Kényszer.
• Önkéntes.
• Programozott.
A társadalmi menedzsment tehát meglehetősen sokrétű, sok tényezőt magában foglaló folyamat, ezért a főbb rendelkezések rövid ismertetése után a fogalom nem tanulmányozható teljes mértékben. A kérdés teljes megértéséhez szerkezetileg kell foglalkozni vele, és rendszerelemzés keretein belül tanulmányozni.