A társadalom etikettjének szabályai a viselkedés képessége minden olyan helyzetben, amelyben az ember találja magát. A modern világban rendkívül fontos ismerni őket, jó modorral rendelkezni ahhoz, hogy elégedettek legyünk önmagával és másokkal, hogy minden embert tisztelettel, kedvesen, jóindulattal kezeljünk, természetesen. Azért, hogy bármely, még a legjobb elit társadalom is készségesen elfogadjon téged a soraiba.
A kifejezés értelmezése
Az etikett a modern társadalomban olyan általánosan elfogadott szabályok listája, amelyek az emberi viselkedésre vonatkoznak más emberekkel kapcsolatban bizonyos élethelyzetekben.
Az ilyen szabályoknak számos alapvető típusa létezik.
- Az önmegmutatás képessége – a ruhatár szabályai, megjelenés, öngondoskodás, fizikai forma és testtartás, járás, testtartás, gesztusok.
- Beszéd-etikett – képes helyesen köszönteni, bókolni, köszönni, megjegyzéseket tenni; búcsúszabályok, udvariasság, beszédmód.
- Asztali etikett – asztali modor, felszolgálási normák, étkezési szokások.
- Az etikett szabályai a társadalomban– hogyan kell viselkedni múzeumban, kiállításon, színházban, étteremben, udvarban, könyvtárban, üzletben, irodában stb.
- Üzleti etikett – kapcsolat kollégákkal, felettesekkel, jó üzleti modor, üzleti tárgyalások lefolytatásának képessége stb.
Az önmegmutatás képessége
Jó modor, etikett szabályai, kedves embernek lenni – mindehhez nem csak készségekre van szükség, hanem ismeretekre is ezeken a területeken. Egy modern embernek tudnia kell, hogyan viselkedjen bármilyen körülmények között, tudjon ennek megfelelően viselkedni, legyen barátságos, barátságos és magabiztos.
Ruházati etikett
Az első benyomás a legerősebb és legemlékezetesebb, ráadásul az ész az alkalomhoz illő ruházat kiválasztásában is megmutatkozik. Ahhoz, hogy jó benyomást keltsünk, nem elég divatosnak vagy drágán öltözöttnek lenni. Ha mások kedvében akarsz járni, számolnod kell velük, és figyelembe kell venni a különböző körülményeket. Ezért még a gardrób kialakítása során is szokás betartani a társadalom etikett szabályait. Fontos, hogy a ruhák szépek és jól álljanak, de sokkal fontosabb, hogy a megjelenés minden részlete szervesen illeszkedjen egymáshoz, illeszkedjen az időhöz, a helyhez és a hangulathoz. Nappal nem szokás estélyi ruhát viselni, munkába szabadidőruhát viselni. A viselet kiválasztásakor minden alkalommal figyelembe kell venni a helyzetet, a megfelelő alkalmat, időt, helyet, ne feledkezzünk meg saját életkorunkról, testünk adottságairól. Mindennek, amit visel, mindig tisztának, szegettnek, gombosnak és vas altnak kell lennie. A kilépő öltözéknek mindig teljes készenlétben kell lennie. A gardrób alakításakor ne feledje, hogy tartalmaznia kellkötelező dolgok, például öltönyök, testreszabott nadrágok és szoknyák, blúzok és estélyi ruhák, valamint otthoni garnitúrák.
Személyi gondoskodás
A jó modor megköveteli a higiéniai szabályok kötelező betartását, a tiszta ruházatot, a megfelelő táplálkozást és az egészséges életmódot. Elfogadhatatlan, hogy a társadalom ápolatlannak tűnjön. Ugyanakkor fontos figyelemmel kísérni a megjelenést a komplexumban, óvatosan eltávolítva a hajat, kimenve a "fénybe". Ezek kötelező illem- és viselkedési szabályok egy lánynak és egy férfinak is.
Jó társadalmi etikett
Az önmegmutatás képessége a járással, testtartással, gesztusokkal, testtartással, valamint az ülés és ülés módjaival kezdődik. A társadalom etikett szabályai szép járást követelnek meg egyenes testtartással, amikor a karok nem mozognak szélesen a lépés ritmusában, a vállak kiegyenesednek, a gyomor felhúzott. Nem emelheti magasra a fejét, de nem szabad lehajtott fejjel járni. Ugyanilyen fontosak a testtartások és a gesztusok. Ahhoz, hogy jó benyomást keltsen, egyszerűen és természetesen kell cselekednie. Rossz modornak számít, ha valamit megforgat a kezében, haját az ujja köré csavarja, ujjaival az asztalon dobol, a lábával a zene ütemére tapos, a kezével megérinti a test bármely részét, ráhúz valaki mást. ruházat. Ami a helyes ülés kérdését illeti, itt csak két szabályt fontos ismerni: ne tegye keresztbe a lábát, és ne essen szét, tárja szét a lábát és a karját.
Beszédetikett
Az udvarias szavak olyan speciális képletek, amelyek nagy mennyiségű – szemantikai és érzelmi – információt kódolnak. Fejből ismerni kell őket, tudni kell választaniaz alkalomhoz leginkább illő, és a megfelelő hangnemben a megfelelő időben ejtse ki őket. E szavak mesteri, helyes birtoklása beszédetikett a modern társadalomban.
1. Üdvözlet
A köszönés formájának kiválasztásakor adjon elegendő jelentést és érzést a szavaknak. Például nem lennél túl kényes, amikor azt mondod, hogy „jó napot” egy olyan személynek, akinek az arcán látszik, hogy valami miatt ideges. Vagy teljesen elfogadhatatlan, hogy köszönjön a főnöknek, kivéve a személyes barátság eseteit. Legyen figyelmes a szavakra és az emberekre – köszöntésekor nevén vagy néven és apanéven szólítsa őket. A férfiaknak kézfogással kell elkísérniük egymást. Amikor egy hölggyel találkozik, egy gáláns úr kezet csókol neki, miközben nem szabad maga felé húznia, hanem addig kell hajolnia, ameddig a nő a kezét nyújtotta.
2. Fellebbezés, prezentáció
A fellebbezések közül melyiket részesíti előnyben, minden esetben Önnek kell eldöntenie, a megszólított közönségtől függően. Az ismerősöket névvel vagy névvel és apanévvel szokás megszólítani, a második a nagyobb tisztelet megnyilvánulása. Formális keretek között, amikor bárkit bemutat, adja meg a vezeték- és utónevet. És az apanévvel való megszólítás, például Ivanovna, csak a faluban megengedett, a világi társadalomban nem.
3. Kérések
A "kérem" szó igazán varázslatos, minden kérésnél hallani kell. Mivel a kérés valamilyen módon megterheli azt, akihez fordul, bizonyos esetekben érdemes hozzátenni:"Ha nem nehéz neked", "Nem fogja megnehezíteni?" Illik azt is mondani: "Tegyél meg egy szívességet, kérlek" stb.
4. Búcsú
Mielőtt elköszönne, fel kell készítenie a beszélgetőpartnert az elválásra: "Késő van", "Sajnos mennem kell." Ilyenkor szokás az együtt töltött idővel kapcsolatos elégedettséget kifejezni, például „Örülök, hogy találkoztunk”. A búcsú következő szakasza a hála szavai. Néha elmondhat egy bókot a ház háziasszonyának, elköszönhet, és azonnal, késedelem nélkül távozhat.
Emellett a társadalom etikett szabályai megkövetelik a meghívást, a bocsánatkérést, a vigasztalást, a részvétnyilvánítást, a hálaadást. A megszólítás ezen formáinak mindegyikének természetesnek, őszintén kell hangoznia, kizárva a durva és durva kifejezéseket.
Asztali etikett
A szép étkezés ugyanolyan fontos, mint a mozgás és a beszéd, de itt különösen ügyelni kell a mértékletességre.
- Nem kell megpróbálni a szándékos étkezési folyamatot díszíteni, például nagyon apró darabokat enni, félrehajlított ujjakat. Elég, ha rágás közben nem nyitja ki a száját, nem beszél teli szájjal, alaposan rágja meg az ételt, mielőtt újabb adagot vesz a szájába.
- Soha ne igyon addig, amíg le nem nyelte az ételt, kivéve, ha váratlanul forró ételt vett a szájába. Ha azt látja, hogy az étel forró, ne fújja rá evés előtt.
- Próbálj meg teljesen csendben enni és inni.
- A társadalomban a kenyeret úgy eszik meg, hogy nem harapja le az egész darabot,hanem darabokat tör ki belőle.
- Só nyitott sószóróból, ha nincs benne speciális kanál, akkor állítólag tiszta kés végével kell szedni, miután a tányér szélére öntöttük.
- Fűszerként a ketchupot vagy mustárt csak a legkönnyedebb légkörben kínálják.
- Evés közben próbálja meg a lehető legkisebbre tenni a tányérját, ne keverje meg és ne kenje be étellel.
- Soha, még otthon sem egyél kézzel. Bal kézben szokás tartani a villát, a jobbban a kést. Ha salátát eszik, jobb kezével foghatja a villát.
- Ha inni szeretne, vagy szünetet szeretne tartani az étkezésben, akkor a villát és a kést keresztben vagy "házi" helyzetben kell hagynia.
- A kanalat mindig jobb kézzel kell venni, ha levesestálból eszel, evés után hagyd ott a kanalat, ne tedd le az asztalra.
- Evés végén és ivás előtt szalvétát szokás használni.
Etikett: magatartási szabályok a társadalomban és a nyilvános helyeken
Van néhány speciális etikett szabály a nyilvános helyeken, amelyeket rendkívül fontos betartani.
1. A múzeumban, a kiállításon vernisszázs
A magatartási szabályok a művészet e "templomaiban" a világ minden táján ugyanazok és rendkívül egyszerűek: sétálj végig csendesen a termeken, beszélj halk hangon, ne érints semmit a kezével, ne kapkodj túl közel a festményekhez és a kiállításokhoz, hogy ne zavarja a többi látogatót.
2. Színházban, filharmóniában, koncertteremben
A modern jó modor némileg ellentmondásos. Korábban ilyen nyilvános helyeken a hölgyeknek kellettmeghívni egy férfit, ma már egészen tisztességesnek számít, ha a lány maga hívja meg előadásra, koncertre. És még akkor is, ha ő fizeti a két főre szóló jegyet. Egy jól nevelt férfinak gáláns úriember szerepét kell játszania, mindenhol egy hölgynek udvarol. Fontos, hogy időben érkezz, nyugodtan vetkőzz le, foglalj helyet anélkül, hogy bárkit is zavarnál. A kifogástalan nevelésű embereknek nem szabad rágni, miközben nézik.
3. Bíróságon, templomban, klinikán, könyvtárban
Az etikett és a jó modor szabályai a társadalomban megkövetelik, hogy ezeken a helyeken a lehető legcsendesebben és észrevétlenül viselkedjünk. Nem lehet beszélni, suhogni, rágni és járni különösebb szükség nélkül. A kéréseket és kérdéseket udvariasan és visszafogottan kell válaszolni.
Minden intézményben fontos a jó modor megtartása, az alkalmazkodás, a tapintat és az udvariasság. A legfontosabb, hogy tartózkodása ne okozzon kellemetlenséget a jelenlévőknek.
Üzleti etikett
A jó munkamódszer minden alkalmazott számára kötelező. Mik az üzleti etikett szempontjai? Az egyszerű szabályok segítenek megérteni ezt a kérdést.
- A parancsnoki lánc tiszteletben tartása kollégáival és feletteseivel.
- Időben jövök dolgozni, és gyorsan végzem a munkámat.
- Udvariasan kommunikáljon kollégáival és látogatóival egyaránt.
- A munkahelyi adatvédelem.
- Megfelelő ruházat annak az intézménynek, amelyben dolgozik.
- Nincs személyes téma a beszélgetésekben.
- Fenntartani a rendet a munkahelyén.
- A telefonos kommunikáció képessége.
A társadalom üzleti etikettjének szabályai elősegítik az üzleti életben kitűzött célok elérését. A jó modornak köszönhetően feljebb léphet a vállalati ranglétrán, és mindenben sikeres önmegvalósító ember lehet.
Ahhoz, hogy bármilyen helyzetben kellemes ember legyél, hogy üzletet akarj kötni veled, tökéletesen ismerned kell a társadalom viselkedési törvényeit. Nemcsak a célok elérésében segítenek, hanem abban is, hogy magabiztos és boldog emberré váljanak.
