Szimulációs modellek. A szimulációs modellek fejlesztésének szakaszai

2024 Szerző: Henry Conors | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-02-12 08:22

A szimulációs technológiák valódi rendszerek különféle példáinak felépítésén alapulnak, amelyek megfelelnek egy adott helyzet szakmai kontextusának. Az adott pillanat követelményeinek megfelelő szimulációs modelleket állítanak össze, amelyekben a képzett alany elmerül. A módszerekben meglévő szimuláció és szimulációs-játék modellezés a valóságban előforduló, meglehetősen adekvát folyamatok reprodukálásával jár együtt. Így a képzés a kvázi szakmai tevékenység ellenére is lehetőséget ad valódi szakmai tapasztalat kialakítására.

Szerepek

A tanulási folyamatban olyan játékeljárásokat feltételezünk, amelyek felépített szimulációs modelleket kínálnak, ami azt jelenti, hogy a szerepek elosztása is biztosított: a tanulók egymással és a tanárral kommunikálnak, utánozva a szakmai tevékenységeket. Ezért a szimulációs technológiákat felosztjákkét rész - játék és nem játék, és segít meghatározni a javasolt helyzet elemzésének típusát. Ehhez szükséges az aktív cselekvések megkezdését ösztönző külső feltételek rendszerének tisztázása. Vagyis az összes problémát, jelenséget, egymással összefüggő tényt, amely a helyzetet jellemzi, a szimulációs modelleknek tartalmazniuk kell.

Egy bizonyos esemény vagy a szervezet tevékenységének egy meghatározott időszaka megfelelő parancsokat, döntéseket és cselekvéseket igényel a vezetőtől. A konkrét helyzetek vizsgálatának elemzési módszere a valós vagy mesterségesen létrehozott helyzet részletes és elmélyült vizsgálata, jellemző tulajdonságok azonosítása. Ez hozzájárul a tanulók analitikus gondolkodásának fejlesztéséhez a problémamegoldás szisztematikus megközelítésének keresésében, a hibás döntések lehetőségeinek azonosításában és az optimális megoldások kritériumainak elemzésében. Így jönnek létre a szakmai üzleti kapcsolatok, a döntések közösen születnek, a konfliktusok megszűnnek.

Helyzetek

Négyféle helyzet létezik: először a probléma helyzetét veszik figyelembe, ahol a gyakornokoknak meg kell találniuk az előfordulás okait, fel kell állítani és megoldani a problémát, majd a helyzetet a döntések alapján kell értékelni. készült. Ezt követően felépítésre kerül egy szituáció, amely példákkal illusztrálja a kurzus összes témáját, és a most megoldott problémákat veszik alapul, majd a témát helyzetgyakorlat teszi teljessé, ahol a szimulációs modellek egyszerű feladatokat oldanak meg analógia – ezek az úgynevezett edzési helyzetek.

Az egyes helyzettípusok különbözőek: ezek mind a klasszikus, mind aélő, helyzet-incidens, a helyzet az üzleti levelezés elemzésével, valamint az utasítások szerinti cselekvések. A választást számos tényező határozza meg: a tanulás céljai, a képzés szintje, a technikai eszközök és a szemléltető anyagok elérhetősége - mindez a tanár egyéni stílusától függ, akinek kreativitását a szigorú szabályozás sem korlátozza a fajtaválasztásban vagy az elemzési módszerekben. Íme a szimulációs modellek fejlesztésének első lépései.

Gyakorlati feladatok

A gyakorlatban a kontextuális megközelítés gondolatai a legjobban megtestesülnek, mert konkrét és valós élethelyzetekből állnak: egy eset, egy történet, amelyet a szimulációs modell tartalmaz, egy példa a megtörtént események leírására vagy nagyon is lehetségesek, ami hibákhoz vezet a termelési problémák megoldásában. A kihívás az, hogy azonosítsa és elemezze ezeket a hibákat a kurzus ötletének és koncepciójának alkalmazása során.

Az ilyen jellegű szakmai képzés meglehetősen reális és hatékony, összehasonlítva a tisztán elméletileg mérlegelt egyéni kérdések megfogalmazásával. A szituációs tanulás orientációja olyan, hogy a készségeket és ismereteket nem tantárgyként, hanem a szakember tevékenységében felmerülő problémák megoldásának eszközeként tanítják. A képzési szituációk valódi professzionális termelési töredékekre épülnek, figyelembe véve az összes személyközi kapcsolatot, ami rendkívül fontos a vállalkozás sikeres működéséhez. A gyakornokok megkapják jövőbeli szakmai tevékenységük vázlatát és kontextusát.

Választható helyzetek

Ez a tanítás egyik legnehezebb feladata. Egy példaértékű tanulási helyzet általában megfelel a következő követelményeknek:

1. A forgatókönyv a valóságon alapul, vagy az életből vett. Ez nem jelenti azt, hogy olyan gyártási részletet kell benyújtani, amely számos részletet és technológiai finomságot tartalmaz, amelyek elvonják a hallgató figyelmét a fő feladat megoldásától. Az ipari szakzsargon ebben az esetben sem megfelelő.
2. A tanulási helyzet legfeljebb öt-hét pontot tartalmazhat, amelyeket a tanulók a tanulmányozott koncepciónak megfelelő kifejezésekkel kommentálnak. Egy olyan szimulációs modell, amelynek példáját nehéz megoldani, valószínűleg nem fogja gyorsan megtanítani a diákokat.
3. A tanulási szituáció azonban mentes legyen a primitívségtől is: a vizsgált probléma öt-hét pontja mellett két-három linknek is kell lennie a szövegben. Általában a problémákat az életben nem külön polcokra rakják a következetes megoldás érdekében. A munkahelyi problémák általában összefüggenek szociális vagy pszichológiai következetlenségekkel. A tanítás során különösen fontos a kurzus gondolatainak alkalmazása.

Tanítási helyzet szövege

Irina Ivanova például értékesítési vezető a Lotus Flower cégnél, amely higiéniai termékekre, kozmetikumokra és illatszerekre specializálódott. A hat hónappal ezelőtti promóció kapcsán érkezett erre a helyre. Tíz napon belül megbeszélésre kerül sor a főigazgatóval a munkája eredményéről.

Ezelőtt Irina két évig sikeres volt a cég külön részlegében, például higiéniai termékeket árusított, és ez nagyon tetszett neki. Őt tiszteltéknépszerű volt az eladók körében, és sok hűséges vásárlót szerzett.

A helyzet alakulása

Természetesen nagyon örült az előléptetésnek, és lelkesen kezdett dolgozni egy új pozícióban. A dolgok azonban valamiért nem mentek jól. Nem volt ideje az irodában dolgozni, mert szinte végig az előszobában volt, és követte az eladók cselekedeteit. Még a munkát is haza kellett vinnem. És mindazonáltal nem volt ideje semmire: az utolsó napon teljesült a hatósági felkérés, hogy készítsenek ötleteket a kiállításra és az eladásra, mert előtte semmi érdekeset nem találtak ki, a kreativitás nem olyan egyszerű dolog.. A beteg gépírónő nem tudta Irina ötleteivel újragépelni a papírokat. Ennek eredményeként Irina nem végezte el a feladatot a felettesei által meghatározott határidőre. Itt segítenének neki leginkább a szimulációs tanulási modellek.

Ezután minden elromlott. Irina, miután egy állandó ügyféllel beszélgetett, nem gondolta át a beszédet, amikor kollégája ünnepélyesen átvette a bizonyítványt, sőt elkésett a szertartásról. Aztán a beosztottai többször is figyelmeztetés nélkül elhagyták munkahelyüket. A személyzeti osztály többször emlékeztette őt az orvosi kozmetikumok használatára vonatkozó képzési program kidolgozásának szükségességére, de Irina nem tudott kapcsolatba lépni az orvosi intézet tanárával. Mindig elkésett, hogy még a fiatal eladókat is bevezesse a vezető beosztásba. Ennek ellenére Irina nem készített negyedéves jelentést a választék előrejelzésével. És még több levelet sem válaszolt az ügyfelektől, akik postai úton akarták megkapni az árut. És mint egy cseresznye a tortán – egy közelmúltbeli veszekedés az egyik korábban nagyon tisztelt lányávaleladók árcédulákért. Kiderült, hogy nem könnyű jó menedzsernek lenni.

Helyzetelemzés

A szimulációs modell mindenekelőtt egy helyzet felolvasása. Itt a következő kép jelenik meg hat pontból alpontokkal.

1. Az új munkahely megváltozott. Mik a visszatartó és motiváló erőik?
2. Változás előtt – legyen önbecsülése és tudja, hogyan kell eladni.
3. Motiváció a siker iránti vágyban, de az eladási képesség fenntartásában is – szerepkonfliktus.
4. Vezetési stílus – teljes képtelenség a hatalom egy részét átadni a beosztottaknak. A beosztottakkal való ütközést nem lehet elkerülni.
5. Új szerepkörben: nem határozta meg a beosztás sajátosságait, a terhelés nagyságát, nem oldott meg egy egyszerű problémát az újranyomtatással, fukarkodik a tervezésen és az ellenőrzésen, lehetővé teszi a beosztottak távollétét, megzavarja a személyzet képzési tervét, nem tudja, hogyan kell beosztani az idejét és rangsorolni, elveszíti kreativitását – nincsenek új ötletek.
6. A megbízott munkatársak vezetési stílusa: lehetővé teszi a vertikális konfliktust, beavatkozik a beosztottak ügyeibe, nem magabiztos, vezetői segítség nélkül vezet.

Problémák azonosítása

A szimulációs modellek felépítése magában foglalja a második lépést a felmerülő problémák azonosítására a következetes megoldásuk érdekében. Itt ugyanazokat a szempontokat kell követni, figyelembe véve az elvégzett elemzést, de a helyzetet más céllal.

1. Változás: vannak-e módok a változás kezelésére, és melyek, hogyancsökkenti a változással szembeni ellenállást.
2. Vezetési stílusok: miért sikertelen Irina választott stílusa, és melyik mellett érdemes elhagyni.
3. Motiváció: mit mond a menedzsmentelmélet Irina és az értékesítők ösztönzéséről.
4. Konkrét munkacélok: tud-e Irina minden részletet az új munkáról, mik voltak a célok és hogyan kellett volna azokat elérni?
5. Tervezés és ellenőrzés: Irina megtervezte-e menedzserként tett lépéseit, ha ellenőrizték?
6. Konfliktus: mi a konfliktus oka és problémája, és hogyan lehetne kezelni.

Tematikus linkek

A szimulációs modellek használata segít felépíteni egy szituációt annak kezdetétől (motívumaitól), feltárva a kezdet indítékait, egészen az új minőségbe való átmenetig. Hogy mi lesz, az attól függ, hogy az elemzést hogyan végzik el, és milyen következtetéseket vonnak le. Témák összekapcsolása nélkül egyetlen helyzet sem teljes. A szimulációs modellek leggyakrabban nem minden szempontból reprodukálják a valóságot, de több ilyen kötegnek is jelen kell lennie a játékban. Itt ők következnek.

1. Irina nem látott különbséget a menedzser és az értékesítő munkájában.
2. Irina rosszul volt felkészülve új pozíciójára.
3. Irinának nincsenek alapvető menedzsment ismeretei.

Összekötő motívumok kialakítása

Mi lehetséges és mit kell tenni az áthidaló témákkal kapcsolatban?

1. Először is az információátadásra van szükség. Irina főnökei kötelesekKözvetlenül a kinevezést követően mutassa be neki a konkrét munkaköri követelményeket. Irinának tisztában kell lennie a beosztottaival munkahelyi vezetési stílusával.
2. Másodszor, Irinát a menedzsment alapjaiban, a beosztottjait az értékesítési módszerekben, és természetesen Irinát és beosztottjait az interperszonális interakcióban kell képezni.
3. Harmadszor, világosan meg kell tervezni Irina funkcionális vezetői feladatait és az egész osztály tevékenységét.
4. Negyedszer, megfelelő HR menedzsmentnek kell lennie: Irinának segítségre van szüksége a cél és a prioritás meghatározásában pillanatnyilag és hosszú távon is, vagyis van értelme, hogy a HR részleg olyan létszámfejlesztést tervezzen, amiben a cég érdekelt..

Ez az egész téma közvetlenül csak az információátadáshoz kapcsolódik.

Ajánlások a cég munkájához

Amikor a játék az eligazítás és a következtetések szakaszába kerül, világossá válik, mik azok a szimulációs modellek, és hogyan hasznosak. A következtetések nagyon pontosak és szinte mindenki számára konkrétak, mert a helyzetet a legapróbb részletekig elemezték.

• Először is, a vezetőnek meg kell állapodnia a feletteseivel a munka sajátosságairól, és az eredményeket át kell adnia a beosztottaknak.
• Másodszor, minden prioritásnak és célnak világosnak kell lennie a menedzser számára, és el kell magyaráznia a személyzet többi tagjának is.

Irinának el kell sajátítania a vezetési technikát a saját időgazdálkodásban, az ellenőrzésben és a tervezésben, az emberek és bármilyen konfliktus kezelésében, az új információk terjesztésében a csapat között ésfejlesztése.

Irinának részletesen tájékozódnia kell a HR osztályon a képzési eljárásokról, valamint az alkalmazottak szakmai fejlődéséről, hogy azokat a lehető legpontosabban alkalmazza. Egyedül kell fejlesztenie szakmai színvonalát, a jövőben pedig végig kell mennie tanulmányain. Ezek az ajánlások megijeszthetik a felkészületlen embert, ezért azonnal három részre kell osztani őket: azonnali végrehajtás, közepes sürgős ajánlások, és az utolsó pont nyilvánvalóan hosszú távú. Ésszerű, hogy Irina és felettesei megvitassák a kudarcok okait, és mindent megtesznek, hogy ne ismétlődhessenek meg.

A mesterségesen felépített helyzet elemzése után minden tanuló megérti, mik is azok a szimulációs modellek.

Gazdasági fejlődési minták

A társadalmi-gazdasági fejlődésnek különböző szimulációs modelljei vannak. Ehhez külön név kellett, hogy konkrétan ismerjük egyik-másik szituációs mesterséges konstrukció terjedelmét. A dinamikus szimulációs modelleket kifejezetten a gazdasági rendszerek működésének előrejelzésére tervezték. A cím hangsúlyozza, hogy az ilyen konstrukciók legfontosabb jellemzője a dinamika, és ezek a rendszerdinamika elvein alapulnak.

A felépítés szakaszaiban a következő műveletsorok vannak: először egy kognitív strukturáló séma épül fel, majd a statisztikai adatok kiválasztása és a séma finomítása történik. A következő lépés a kognitív kapcsolatokat leíró matematikai modellek kialakítása, majd az IDM összeállítása teljes egészében történik. folyikhibakeresést és a modell ellenőrzését, végül többváltozós számításokat hajtanak végre, beleértve a prediktíveket is.

Szkriptelési módszer

Scenárió-elemzés, amely egy szimulációs modellt jelent egy adott projekt kockázatának felmérésére, szükséges ahhoz, hogy kiszámítsuk a projekt kialakításához vezető úton felmerülő veszélyeket és azok leküzdésének módjait. A befektetési kockázat a várakozásokkal ellentétben a jelen projektre szánt cash flow eltérésében fejezhető ki, és minél nagyobb az eltérés, annál nagyobb a kockázat. Minden projekt bemutatja a projekteredmények egy lehetséges tartományát, ezért valószínűségi értékelést adva lehetőség nyílik a pénzáramlások értékelésére, figyelembe véve ezen áramlások valószínűségi generációinak szakértői becsléseit vagy az összes áramlási összetevő eltérésének nagyságát a várható értékek.

A forgatókönyv módszer azért jó, mert ilyen szakértői értékelések alapján legalább három lehetséges fejlesztési helyzetet lehet felépíteni: pesszimista, legvalószínűbb (valószínűbb) és optimista. A szimulációs modellek számítógépes kísérletek. Itt egyetlen különbség van a valóságtól: nem maga a rendszer hozza létre a cselekvést, hanem a modellje. A rendszerek szimulációs modelljei segítenek azokban az esetekben, amikor a valódi kísérletek elvégzése legalább ésszerűtlen, és legfeljebb költséges és veszélyes. A szimuláció a rendszerek tanulmányozásának egyik módja a legkisebb kockázat nélkül. Gyakorlatilag lehetetlen például a beruházási projektek kockázatának felmérése szimulációk nélkül, ahol csak a költségekre, az értékesítési mennyiségekre, az árakra és a kockázatokat meghatározó egyéb összetevőkre vonatkozó előrejelzési adatokat használnak.

Pénzügyi elemzés

A pénzügyi elemzés előtt álló számos probléma megoldására használt modellek olyan valószínűségi változókat tartalmaznak, amelyeket a döntéshozók nem tudnak ellenőrizni. Ezek sztochasztikus szimulációs modellek. A szimuláció lehetővé teszi olyan lehetséges kimenetelek származtatását, amelyek a valószínűségi változók valószínűségi eloszlásain alapulnak. A sztochasztikus szimulációt gyakran Monte Carlo-módszernek is nevezik.

Hogyan modellezik a beruházási projektek kockázatait? Számos kísérletet hajtanak végre, amelyek tisztán empirikusan értékelik a különböző tényezők (vagyis a kezdeti értékek) hatásának mértékét az eredményekre, amelyek teljes mértékben függenek azoktól. A szimulációs kísérlet végrehajtása általában bizonyos szakaszokra oszlik.

A kezdeti és a végső mutatók közötti kapcsolat megállapítása matematikai egyenlőtlenség vagy egyenlet formájában az első lépés a kísérlet útján. Ezután meg kell adni a géptörvényeket, amelyek elosztják a kulcsparaméterek valószínűségét. Ezután a modell fő paramétereinek összes értékének számítógépes szimulációját végzik el, kiszámítják a kezdeti és végső mutatók eloszlásának jellemzőit. Végül elvégzik a számítógép által adott eredmények elemzését, és megszületik a döntés.