Sok vezetőt érdekel az a kérdés, hogyan lehet a vállalat irányítási és kapcsolatrendszerét úgy megszervezni, hogy az lehetővé tegye a termelési folyamat hatékony lebonyolítását. És van egy ilyen eszköz, ez az alárendeltség. A cikkben megvizsgáljuk, hogy mi ez, milyen típusúak és milyen következményekkel jár a meg nem felelés.
Mi az alárendeltség
A beosztott és a felettes viszonyát I. Péter orosz cár szabályozta, aki 1708. december elején kiadta a „Névleges rendeletet a felettesekhez való viszonyulásról”, amelyben meghatározta az alárendelt személy magatartási szabályait: „A beosztottnak a felettesével szemben pimasznak és ostobának kell tűnnie, hogy megértésével ne hozza zavarba a hatóságokat. Ma már többféleképpen is felfoghatja ennek a rendeletnek a posztulátumát, de több mint háromszáz év után is vannak olyan főnökök, akik szó szerint értik.
Az alárendeltség szó a latin Subordinatio szóból származik, ami alávetettséget jelent, egyébként - az egyén helyzetét a viszonyrendszerben.
Innentől következik ennek a fogalomnak a tartalma: az alárendeltség a szabályok betartásaa társadalom különböző hierarchikus szintjeivel rendelkező egyének között létrejött kapcsolatok. Az alárendeltség betartása kötelező a "senior - junior" (a ranghoz vagy beosztáshoz képest) vagy "beosztott - főnök" kapcsolat esetén.
Ez a fogalom ismerete ugyanolyan fontos, mint az üzleti etikett konvencióinak betartása.
Miért kövessen
Az alárendeltség olyan rendszer, amely meghatározza az alárendeltségi szinteket, a felelősség mértékével rangsorolva, amelyet ideiglenesen kiosztott jogkör vagy állandó beosztás határoz meg.
Az alárendeltség a kapcsolatszabályozás egy fajtája, amely az a mechanizmus, amely lehetővé teszi a vezető számára, hogy elérje a kezdetben meghatározott célt - a magas eredményeket és a beosztottak magas színvonalú munkáját. Lehetővé teszi a csapat egészének jól összehangolt munkáját, melynek célja egy közös feladat ellátása, éppen azért, mert ez egy egyértelműen szabályozott üzleti kapcsolatrendszer.
Mindenkinek a munkahelyén meg kell értenie, mit kell tennie, kivel és milyen kérdésekben kell kapcsolatba lépnie. Ezenkívül fontos megérteni, kit kell megkérdezni, és kinek van joga megkérdezni önmagától.
Csak ilyen körülmények között garantálható, hogy a csapat tisztán és helyesen, óraműhöz hasonlóan tud majd dolgozni. Az alárendeltség megsértése éppen ellenkezőleg, ellenkező eredményhez vezethet.
Hivatalos alárendeltség
Ha egy kis szervezetet tekintünk, akkor egy vezetőnek elég lehet. De a terjeszkedéssellétszámbővülés, alacsonyabb szintű vezetőkkel rendelkező szerkezeti egységek létrehozására van szükség. Itt jelenik meg a hivatalos alárendeltség fogalma.
Parancsi láncot hoz létre, amely biztosítja az alsóbb struktúra felelősségét és elszámoltathatóságát az egy lépéssel feljebb lévő felé.
A munkahelyi alárendeltség annál fontosabb, minél több irányítási szint van a hierarchia legmagasabb és legalacsonyabb foka között. Egyes szervezetekben egy ilyen létra egy tucat lépcsőből állhat, ami a felső vezetés és a hétköznapi alkalmazottak közötti nagy szakadék miatt nem nevezhető hatékonynak.
A közelmúltban tendencia volt a hierarchikus létra hosszának csökkentésére, ami a vállalat rendes tagjainak teljesebb részvételéhez vezet a munkafolyamatban és a vezetésben (ipari demokrácia).
Megtekintések
Mivel a vállalkozások rendszerint összetett alárendeltségi struktúrával rendelkeznek, az alárendeltség ezt figyelembe veszi, és két irányban - függőleges és horizontálisan - jön létre.
Az alárendeltségi típusok a következők:
- Függőleges. Szabályokat állapít meg a felettesek és a beosztottak (fentről lefelé), valamint az alsóbb szintű alkalmazottak és a vezetés (lentről felfelé) kapcsolatára. Az ilyen alárendeltség magában foglalja a munkavállaló részéről a szervezet vagy strukturális vezető utasításainak kötelező betartását.egységek, helyes hozzáállás, távolságtartás. Az ismerős vagy ismerős kapcsolatok, a főnökkel kapcsolatos tréfás megjegyzések, a kommunikáció kategorikus hangvétele elfogadhatatlannak minősül. A vezető részéről nem szabad megosztani a belső érzéseket, problémákat a beosztottakkal, megbocsátani a hanyag alkalmazottaknak a fegyelmezetlenséget és a teljesítmény hiányát, de elfogadhatatlan a megvetés, az arrogancia és a tekintélyelvűség is a kommunikációban.
- Vízszintes. Kapcsolatrendszert alakít ki az azonos struktúrában dolgozó kollégák, valamint az egyenrangú vezetők között. Ezekben a kapcsolatokban megengedhető az egyenlő és partnerségi együttműködés, ami a kollégák jóindulatát, valamint a felelősségek és a munkateher egyenlő elosztását jelenti.
Mi irányítja a kapcsolatokat
Ha egy cégnek nincsenek kapcsolatokat kialakító szabályai, az zavart okoz a munkafolyamatban, így a parancsnoki lánc, melynek fontosságát nem lehet túlbecsülni, ezen a területen is rendet tart. Minden rendes alkalmazottnak és az osztályvezetőnek tudnia kell, hogy ki kinek jelent be, kihez fordulhat a kollégák közül és milyen ügyben, ki kinek van alárendelve.
Az alárendeltséget a cég által kiadott utasítások, utasítások és a szervezet alapszabálya szabályozza. A következő dokumentumokat is használják a hierarchikus szolgáltatási kapcsolatok meghatározására:
- belső munkaügyi szabályzat;
- munkaköri leírások;
- közötti munkaszerződésmunkavállaló és munkáltató;
- kollektív szerződés.
Bizonyos struktúrákban, például a hadseregben, az alárendeltséget jelvényekkel - egyenruhákkal, vállpántokkal - állapítják meg. Kis szervezetekben az alárendeltséget csak a vezető tekintélye támogatja.
Az új csapattagok megismertetése a vállalati szabályokkal közvetlenül a felvételkor történik, a feladataik és hatásköreik megbeszélésekor.
Mi számít szabálysértésnek és hibának
Ha vannak szabályok, akkor kell lennie valaminek, ami ezek megsértésének minősül.
Az alárendeltség ügyében az alábbi cselekmények minősülnek annak megsértésének:
- A tekintélyelvűség a vezetésben – elnyomja a dolgozók kezdeményezését, kényszerítve őket az utasítások vakon és meggondolatlan követésére. A személyzet nem vállal felelősséget a döntésekért.
- Ismertség és összeszokottság - elmossa a határvonalat a főnök és a beosztott között, tiszteletlen hozzáálláshoz, tétlenséghez, a feladatok indokolatlan más alkalmazottakra való átruházásához vezethet.
- Minden vezetőnek csak a saját osztályán, felelősségi és hatáskörén belül van joga döntéseket hozni, büntetéseket kiszabni vagy feladatokat adni a hétköznapi alkalmazottaknak. Elfogadhatatlan a problémák megoldása a közvetlen felettes megkerülésével, ami következetlenséghez vezethet és alááshatja a tekintélyt.
Az alárendeltség be nem tartása a fegyelem elvesztéséhez, a cselekvések következetlenségéhez, konfliktusokhoz, a munkavégzés szabályainak megszegéséhez vezetvállalkozások, a vezetői döntések végrehajtásának elmulasztása.
A jogforrások alárendeltsége
Létezik ilyen fogalom a jogforrásokban. Ezek közül az első a felsőbbrendűség és a jogerő tekintetében az Alkotmány, amely a jogrendszer egészének alapját szimbolizálja. Általános szabályokat tartalmaz, amelyeket aztán más jogágak részleteznek.
A következő egyéb jogi aktusok:
- szövetségi törvények - szabályozzák a társadalom stratégiai irányait;
- elnöki rendelet - lehet normatív és egyéni jogi;
- kormányrendelet - visszavonható, ha ellentétes a korábbi törvényekkel;
- szövetségi végrehajtó szervek törvényei – utasítások, előírások, szabályok, iránymutatások.
A jog alárendeltsége olyan normatív jogi aktusrendszert hoz létre, amely tiszteletben tartja a jogi aktusok hierarchikus alárendeltségét, azok jogi ereje alapján.
A végrehajtó hatóságok azon aktusait, amelyek a társadalom egy tagjának és az állampolgárnak a szabadságát, jogait és kötelezettségeit érintik, be kell jegyeztetni az Igazságügyi Minisztériumba.
A Szövetség alanyai által kiadott szabályozási jogi aktusok önállóan szabályozhatják a belső kérdéseket, de nem lehetnek ellentétesek a hatályos szövetségi törvényekkel.
A joghierarchia legalsó szintjét non-profit és kereskedelmi szervezetek – szabályzatok, alapszabályok, belső szabályzatok, szabályzatok és egyebek – foglalják el. Ezek a vállalkozások helyi végrehajtására szolgálnak.
