Az interkulturális kompetencia elengedhetetlen egy olyan világban, ahol a különböző etnikai csoportokhoz tartozó emberek közötti kapcsolatok szabaddá váltak. Megértéshez, harmóniához, illetve az országok közötti békés állapothoz vezet. A környező emberek és nézeteik objektív észlelésének képessége nagy lépés a nagy potenciállal rendelkező fejlett civilizációk létrehozása felé. Fontos odafigyelni az emberek interkulturális kompetencia kialakításának fejlesztésére és módszereire, hogy a jövő fényes és ragyogó legyen.
Az emberi kompetencia meghatározásának levezetése
Az interkulturális kompetenciát a különböző szótárak eltérően értelmezik. Az ebben a koncepcióban rejlő fő jellemzők a hatáskörök és jogok bizonyos köre, amelyekben az ember jól ismeri.
A kompetencia tág definíció, mivel csak egy fogalomcsoport figyelembevételével tanulható. Egy adott folyamatra, tárgyra, szubjektumra irányuló személyes tulajdonságok, ismeretek, készségek összességében hoznak létrekompetencia fogalma.
A koncepció kialakításakor felhívták a figyelmet különféle helyzetekre, ahol megnyilvánulhat. Kiderült, hogy ez a meghatározás az emberi kapcsolatok teljes szféráját lefedi, ahol helye van bizonyos tudásnak és emberi cselekedeteknek.
A kompetencia fogalma
Az általánosan elfogadott definíció annak egyértelművé tétele, hogy ez az egyén sajátos képessége a problémák és problémák megoldására. Az interkulturális kompetencia meghatározása továbbá azon emberi készségek, képességek és ismeretek összessége, amelyeket aktívan alkalmaz bármilyen tevékenységre. Ahhoz, hogy ez a folyamat, illetve az interkulturális kommunikáció kialakításának módszertana sikeres legyen, szükséges a kognitív és affektív készségek teljes körű viszonzása, melyeket a motiváció, egy meghatározott érzelem és értékrend támogat. Ez a meghatározás csak teljes interakció mellett lehetséges.
Interkulturális kompetencia fejlesztése
Az MK létrehozásának fő módjai vannak:
- Meg kell értened saját, valamint más kultúrák jellemzőit.
- Fontos, hogy folyamatosan új ismereteket gyűjtsünk a külföldi hagyományokról.
- Szükség van némi alapállapotra vagy tervre egy másik országban elfogadható viselkedéshez, ami nem tekinthető vadnak és szokatlannak.
Interkulturális kommunikáció és kompetencia
Az MC fogalma erősen kapcsolódik az interkulturális folyamathozkommunikáció. Ez utóbbi különböző típusú kapcsolatok és kommunikáció összekapcsolását jelenti olyan egyének között, akik különböző etnikai, faji vagy nemzeti csoportokhoz tartoznak.
Az MK az interkulturális kommunikáció egyik fő kategóriája, amely folyamatosan fejlődik.
Az MK magában foglalja a leghatékonyabb kommunikációt a különböző kultúrák és népek között, valamint azokat a készségeket, amelyekkel ez a kommunikáció kellemes és hasznos lehet. Ide tartozik a non-verbális és verbális kommunikáció, a további ismeretek elérhetősége, az idegen nyelvű emberek értékrendjének, attitűdjüknek, hagyományaiknak megfelelő viselkedési képesség.
Az interkulturális kompetencia fogalma számos területet foglal magában – nyelvi, kulturális és kommunikációs területeket. A sikeres kommunikáció titka nemcsak e meghatározások ismeretében rejlik, hanem a személyiségjegyek egy meghatározott halmazában is.
Nyelvkompetencia
A nyelvi kompetencia az interkulturális kompetencia fontos összetevője. Ennek a fogalomnak is széles az alkalmazási köre, így rengeteg definíció és lehetőség kínálkozik a nyelvi kompetencia kialakulásának tanulmányozására.
A kifejezés régóta létezik, a 20. században jelent meg N. Chomsky nyelvésznek köszönhetően.
Az volt a véleménye, hogy egy idegen nyelvet tanuló nyelvész ne csak értse az idegen nyelvet beszélő embert, hanem legyen alapvető ítélete az adott ország állításairól, fogalmairól. Erre azért van szükség, hogy ne legyen kettős kép a világról.
N. Chomsky azt sugallja írásaibana nyelvi kompetencia az, ami segít egy idegen kultúra nyelvtanának és jelrendszerének könnyebb megértésében. A tudós kutatása során sok emberi tényező nincs hatással, hiszen figyelembe veszi az egyéni, saját, nyelvi szempontokat, kizárva a társadalmi vagy helyzeti tényezők lehetőségét.
Erről a legvilágosabban E. F. Tarasov beszél, aki úgy gondolja, hogy a nyelvtanulás folyamata sokféle tényező figyelembevételével jár, hiszen egy nyelvnek nagyon sok létformája van. Például a non-verbális kommunikáció során az ember pillantást, gesztusokat, testmozdulatokat használ. Ésszerűtlen azt remélni, hogy a verbális, hétköznapi kommunikációban ez megfelelő lesz.
Hogyan működik?
A nyelvi készségek formálásának folyamata egy másik nyelvi csoporttal kapcsolatban bizonyos ismereteket igényel a jelekről, a nyelvtani szabályokról.
Mindez szükséges a sikeres kommunikációhoz, ezért fontos a nyelvi kompetencia elsajátítása az idegen nyelv tanulása során. A YaK segít az embernek megérteni egy másik mentalitást, az artikuláció sajátosságait, a szokásokat és a sztereotípiákat egy másik ország kultúrájával kapcsolatban. A kompetencia elsajátításával az ember egy lépést tesz az idegen hagyományok megismertetése, megértése és a tolerancia felé.
Mielőtt idegen nyelvet tanulsz, tanulmányoznod kell az ember mentalitását, többet kell megtudnod a hagyományokról. Így egy másik nyelv megismerése nem lesz annyira észrevehető, ami segít elkerülni a különböző elképzelések és világképek megjelenését. Más hagyományokat a sajátjaikkal azonosítanak, így többé nem fogják őket idegennek tekinteni.
Kulturális kompetencia
A kulturális kompetencia szerkezetének az MC részeként megvannak a maga sajátosságai. Magában foglalja az egyén általános kulturális és kulturális-specifikus ismereteit, az idegen nyelvű emberekkel való valódi kommunikáció készségét, az ember mentális interkulturális fogékonyságát.
Sok tényező szolgál alapul a kulturális kompetencia kialakulásához:
- érzékiség és magabiztosság;
- más egyének és kultúrák megértésének legmagasabb foka, függetlenül a szellemi, fizikai képességek szintjétől;
- gondolatainak világos és hozzáértő megfogalmazásának képessége;
- mindig legyen érthető, azaz bizonyítson mélyreható idegennyelv-tudást.
Ahhoz, hogy olyan emberré váljon, aki megérti mások hagyományait és nézeteit, meg kell találnia a középutat, a fogalmak közötti egyensúlyt:
- külföldi hagyományok, emberek, népcsoportok ismerete és tapasztalata;
- fogékonyság és empátia, az a képesség, hogy kívülről nézz magadra, és úgy gondolkodj, ahogy más gondolná;
- bizalom saját képességeinkben és erősségeinkben, a gyengeségek ismerete, amely az ember teljes érzelmi érettségében nyilvánul meg.
Kommunikációs kompetencia
Az interkulturális kommunikációs kompetencia a készségek és a kommunikációs készségek kapcsolata a más emberekkel való helyes interakcióhoz. A készségek közé tartozik a jó beszéd, a beszéd és az emberek meghallgatása, valamint a hosszú távú barátságok fenntartása.
Kommunikációs kompetenciaazt is jelenti, hogy tudással és készségekkel rendelkezünk. Melyikek? Minden az aktuális helyzettől függ, így a készlet teljesen más lehet.
Például, ha a kommunikáció az emberekkel valamilyen formális környezetben zajlik, akkor nagy mennyiségű információra van szükség ahhoz, hogy folyamatosan cserélhessük. Fontos a munkahelyi tisztesség és etikett speciális szabályainak betartása is.
Ez az oka annak, hogy a minőségellenőrzést általában formalizált és nem formalizáltra osztják. Bármely opció feltételezi bizonyos készségek jelenlétét, amelyek fontosak ebben a helyzetben. E két csoport figyelembevétele nélkül a kommunikációs kompetencia normális működése lehetetlen.
Feltételesen ezek a készségek a következők:
- széles szókincs;
- az információk helyes bemutatásának képessége szóban és írásban egyaránt;
- etikett ismerete és gyakorlati alkalmazásának képessége;
- elemző készségek, amelyek segítenek az emberekkel való kommunikációban;
- csatlakozás;
- a megnyugvás képessége, az ember meghallgatása a konfliktus kialakulásának megelőzése érdekében.
A kommunikációs kompetencia alapvető szerepet játszik, mert egy olyan világban, ahol a globalizáció normális jelenség, a kommunikáció és a támogatás képessége nagyszerű az egyén karrierje és személyes fejlődése szempontjából.
Az összes készség felhasználása néha nem elég, mert mind a köznyelvi, mind a szakmai kifejezések, kifejezések ismerete, valamint az idegen kultúrák alapvető ismerete, az adott ország jogai és kötelezettségei, a sztereotípiák és a valódiemberek tevékenységei.
A kompetencia fontos cél egy olyan személy számára, aki nem állandóan ugyanabban az országban tartózkodik. Az idegen nyelvek könnyen fejlesztik a gondolkodást, az emberi intelligencia szintjét, az MC pedig segít leküzdeni a kulturális akadályt, ami segít felébreszteni olyan fogalmakat, mint a tolerancia, a tolerancia, a nyugalom, a megértés és a meghallgatás képessége.
Alkatrészek
A kommunikációs kompetencia a következő összetevőket tartalmazza:
- nyelvi összetevő;
- szociolingvisztikai;
- pragmatikus.
Mindannyian segítenek a kultúrák közötti akadályok leküzdésében.
Lehetséges problémák
Van néhány probléma az interkulturális kompetenciával kapcsolatban, amelyek nagymértékben akadályozzák annak működését:
- látható erős hasonlóság a hagyományok között;
- a nyelv túl bonyolult és nem anyanyelvi;
- a nem verbális kódok nagyon különböznek egymástól;
- sztereotípiák a kultúráról;
- az emberi hajlam túl gyorsan kritizálni a dolgokat;
- állandó stressz, depresszió.
A kultúrák közötti érzékelt korlát átlépésével az egyén gyorsan sikeressé teheti a kommunikációs folyamatot.
MK modell
Hagyományosan létezik az interkulturális kompetencia modellje, amely több szakasz jelenlétét jelenti. Az egyik legérthetőbb és leglogikusabb modellt Milton Bennett állította össze.
Műveiben azt állítja, hogy a kommunikációs folyamatban elért jó eredmény az érzékszervi észlelés jelenlététől függ az emberben. Aztszükséges egy idegenül beszélő személy helyes észleléséhez, megértve nézeteinek és véleményének okát.
Egy személy idegen kultúrára és annak egyedeire adott reakciójának fő szakaszai:
- Negatív a népek között meglévő különbségekből.
- Etnikai csoport identitásának védelme.
- Minden különbség minimalizálása.
- Idegen kultúra elfogadása és mások létezésének elfogadása.
- Alkalmazkodás és megszokás az új életmódhoz idegen országban.
- Integráció.
A tagadás, a védekezés és a minimalizálás azok a szakaszok, amelyeket etnocentrikusnak neveznek. A dolgok ilyen nézete azt sugallja, hogy az ember a saját kultúráját helyezi a világ középpontjába, és azt hiszi, hogy nincs párja.
Az etnocentrikus ember nem érti, hogy a különböző országok és nemzetiségek képviselői között erős kulturális különbségek lehetnek.